Bonjour!
J'ai réservé en janvier mes billets
paris-
madrid-
miami AR sur Iberia via voyages sncf.com (aller le 14/08, retour le 28/08)
Il m'a été attribué de suite 'de façon alléatoire par le système informatique) des sièges qui ne me convenaient pas car éclatés sur plusieurs rangés (nous voyageons en famille avec enfants)
J'ai appelé Ibéria qui m'a sans souci, avec mon nom et date de voyage, attribué des sièges qui me convenaient pour l'aller comme le retour.
Les 3 couples qui partaient avec nous ont fait pareil, ont reçu un très bon accueil et ont obtenu satisfaction.
Cdlt