Bonjour :
Les assureurs ont des couvertures différentes, c'est la raison pour laquelle il vaut mieux se déplacer pour leur demander avec précision les prestations de votre contrat. Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous montez d'un cran la voie ou vous appelez le directeur ou un reponsable. Ne pas partir avant d'avoir le renseignement exact. En général, cette démarche obtient de bons résultats et cela dans tous les domaines.
Je suis assurée à la Macif et voilà la procédure à suivre
MACIF : couverture 80.000€ (ou autre assurance voiture)
France et Etranger : rapatriement
Assistance en cas d’accident corporel en voiture (privée ou location) et hors voiture et maladie
Procédure :
Téléphoner à MACIF ASSISTANCE
MACIF ASSISTANCE se met en relation avec le service médical en
France ou à l’étranger (hôpital, clinique ETC)
La MACIF fait l’avance de tous les frais
De retour en
France, présenter les justificatifs des avances effectuées par la MACIF à la sécurité sociale et à la mutuelle pour avoir le remboursement (à hauteur des frais français) de l’avance faite par la MACIF
Puis rembourser la MACIF
Si les frais à l’étranger dépassent le remboursement sécurité sociale + mutuelle
, LA MACIF rembourse à hauteur de 80 000 euros
Exemple 1 :
Hospitalisation à l’étranger = 100 000 euros
Remboursement sécurité sociale = 10 000 euros
Remboursement mutuelle = 10 000 euros
Assistance MACIF 80 000 euros
Il n’y aura rien à débourser
Exemple 2 :
Hospitalisation à l’étranger = 110 000 euros
Remboursement sécurité sociale = 10 000 euros
Remboursement mutuelle = 10 000 euros
Assistance MACIF 80 000 euros
Il y aura à débourser 10 000 euros
La procédure pour la carte gold est la même. Elle couvre jusquà 159 000,00€
J'espère avoir répondu à votre question
Bonne fin de journée
Véronique