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| | | Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Jopat27 · 28 mars 2020 à 7:54 16 messages · 11 participants · 823 affichages | | | 28 mars 2020 à 7:54 Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 1 de 16 · 823 affichages · Partager Bonjour
Nous avions des nuits d'hôtels réservées en Avril via Booking com sur Pattaya, nous les avons annulé suite à la proposition de Booking et avons été intégralement remboursé dans les trois jours directement sur notre compte. Bravo à Booking com pour ce choix laissé aux clients. Par contre nous avions aussi des nuits d'h^tels réservées via Agoda là rien ne bouge sur la question à notre connaissance ? Bonne lecture. Jopat | | À: Jopat27 · 28 mars 2020 à 8:40 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 2 de 16 · 811 affichages · Partager Bjr depuis 2007, Agoda et booking font partie du même groupe américain, tout comme priceline, Kayak, rentalcars et bien d'autres Par contre gestion indépendante Bonne chance | | À: Jopat27 · 28 mars 2020 à 10:11 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 3 de 16 · 789 affichages · Partager J'avais cinq nuits d'hôtel à Bangkok avec Agoda (une promo non remboursable) dans un hôtel où je descends régulièrement. J'ai appelé Agoda, qui m'a dit qu'ils pourraient appeler l'hôtel pour savoir s'il accepterait un remboursement. J'ai donc avant appelé directement l'hôtel (avec la Freebox les appels vers les fixes en Thaïlande sont gratuits) qui a accepté le remboursement. Quand j'ai rappelé Agoda pour faire l'annulation, ils m'ont mis en attente pour appeler l'hôtel, qui a confirmé accepter le remboursement.
Agoda voulait alors me proposer un avoir. J'ai insisté et j'ai obtenu un remboursement (à leurs dires : exceptionnel), qui pourra prendre un bon mois et qui sera recrédité sur ma carte bancaire. | | À: Jungletroll · 28 mars 2020 à 10:15 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 4 de 16 · 781 affichages · Partager Merci pour votre éclairage. Cdt Jopat | | À: Jopat27 · 28 mars 2020 à 12:33 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 5 de 16 · 750 affichages · Partager J'ai vu aussi que booking se propose pour demander le remboursement à l'hôtelier. Pour ma part, je prends systématiquement des hébergements "annulation gratuite" car je réserve longtemps à l'avance. Quitte à payer un poil plus cher, je dors sur mes deux oreilles en cas de pépin. | | À: Jacques0 · 28 mars 2020 à 19:54 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 6 de 16 · 704 affichages · Partager AirBnb fait pareil, ils remboursent à 100% sans pénalités ni au client ni au locateur, et ce, depuis plus de deux semaines maintenant. De plus, au Québec, la location de chalets est interdite depuis hier soir...
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ps: petit détails M. Jacques, Booking est un des plus chers, ils prennent autour de 20% de commission et 15% sur le total du locateur! C'est pour ça qu'on doit monter nos prix... AirBnb est beaucoup moins gourmand... | | À: Fzoo · 28 mars 2020 à 20:05 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 7 de 16 · 696 affichages · Partager Comparer booking et airbnb c'est comparer des locations et des hôtels ou des pommes et des poires. | | À: Jacques0 · 28 mars 2020 à 20:07 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 8 de 16 · 694 affichages · Partager Je fais partie des deux alors je peux témoigner.
Pour le reste, c'est vos oignons.
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Pas bien compris le coup des pommes et des poires, mais on retrouve souvent sur booking les mêmes appartements que sur airbnb. Et les frais de service sont quasi-identiques sur les deux, soit environ 15 %... | | À: Thierry211 · 29 mars 2020 à 14:26 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 11 de 16 · 635 affichages · Partager Dans une bonne logique, tous opérateurs confondus, il ne sont qu'intermédiaires. Si l’hôtel a été payé sans clause d'annulation gratuite, ils peuvent tenter de faire pression pour obtenir un remboursement. Mais il est certains qu'ils ne rembourseront pas de leur poche ! | | À: Denrael · 29 mars 2020 à 16:04 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 12 de 16 · 621 affichages · Partager Beau geste de la part d'Agoda !
Pour ma part Hotels.com qui traine des pieds, 350 euros en attente depuis 15 jours (une réservation annulée dans les temps et ouvrant droit à remboursement intégral).
Bye bye Hotels.com, vous n’êtes pas prêts de me revoir sur votre site (idem Expedia, la maison mère) | | À: Jacques0 · 29 mars 2020 à 16:16 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 13 de 16 · 616 affichages · Partager Bonjour Pour mon compte j'utilise à chaque voyage le compte Booking, je ne peux que me féliciter de ce site, ayant comme beaucoups fais des réservations par anticipations, à ce jour toutes mes réservations ont été annulé, j'ajoute que j'avais pour un montant de 210€ dans un hotel de Bangkok avec non remboursement prévue lors de ma réservations (donc encaissé) grâce au contact avec Booking j'ai obtenu de ce site avec accord de l'hôtelier mon remboursement (hotel Ibis) Merci Booking.dans les précédents voyages il est arrivé de louer une chambre pour plusieurs jours et annulé mon sejour une nuit apres mon arrivée et je n'ai jamais été penais Booking tres bon services | | À: Jopat27 · 29 mars 2020 à 16:30 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 14 de 16 · 612 affichages · Partager Bonjour Nous avions réservé trois hôtels, non remboursables, par Agoda, pour le mois d'avril. Nous avons été remboursés intégralement et rapidement avec le justificatif de l'annulation de nos vols Cordialement | | À: Loucasmated · 29 mars 2020 à 16:50 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 15 de 16 · 604 affichages · Partager Je suis content pour vous, il existe de bon site, il suffit de faire le bon choix | | À: Beregond · 7 avril 2020 à 10:23 Re: Booking.com rembourse les annulations d'hôtels liées au virus Message 16 de 16 · 510 affichages · Partager Beau geste de la part d'Agoda !
Pour ma part Hotels.com qui traine des pieds, 350 euros en attente depuis 15 jours (une réservation annulée dans les temps et ouvrant droit à remboursement intégral).
Bye bye Hotels.com, vous n’êtes pas prêts de me revoir sur votre site (idem Expedia, la maison mère)
Avec hotels.com, j'attends 610 euros de hotels.com pour plusieurs réservations annulées sans frais avec remboursement intégral le 21 mais. J'ai même eu les emails de confirmation avec le montant en cours pour ma réservation. Et depuis le 21 mars, j'attends.
J'avais également 2 résa avec booking.com, les 2 remboursements sont apparus en 3 jours sur mon compte bancaire... | Discussions similaires sur la Thaïlande: Heure du site: 9:42 (22/09/2024) Tous les droits réservés © 2024 MyAtlas Group | 589 visiteurs en ligne depuis une heure! | | |
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