Bravofly/Royal Jordanian - Arnaque du SAV

Non momo2 est très loin des cocos
Mais pour momo2 il y a le bon et le mauvais business... et tout est négociable (sauf quand on se laisse tondre allégrement et qu'on trouve ça tout à fait normal)Je pense que le principal intéressé a déjà reçu suffisamment de réponses à ses interrogations : A lui maintenant de choisir de quel côté de la Force il se place

En tout cas Djeof85 se connecte mais ne vient plus commenter son propre sujet...

Bonsoir,je constate que ce post déchaine les passions ! Cela met au moins en évidence que certaine pratique des agences intermédiaires sont borderline "même" si c'est écrit dans les CGA. Pour la défense de mon "Amie" (pas de mariage en vue ), une fois l'erreur faite, elle à contacter le SAV de Bravofly dans la foulée (comme stipulé dans les CGA au passage <24h), Bravofly à sagement fait trainer pendant plusieurs semaines (le délais est donc écoulée).Pour conclure étant donné que c'est David contre Goliath, désormais:

1. je prend mes billets directement (plus par l'intermédiaire d'un amis),
2. je paye plus cher pour prendre un billet chez Air France (made in France) ,
3. je raconte à l'ensemble de mon entourage ma mésaventure avec Bravofly,
4. j'achète une paire de lunette à mon amie et lui donne une tape dans le dos,
5. je mange épicé, des fruits exotiques, de l'eau non potable et j’attends que ça vienne dans le bureau du responsable de la politique SAV chez Bravofly.
6. je cris au scandale (ça fais du bien, c'est gratuit... comme le point n°5 d’ailleurs)

Bonne soirée et merci pour vos lumières et les nombreux sourires que vous m'avez donné

Pour vous que veux dire "billet non modifiable" ?
Pour moi un billet non modifiable est un billet que l'on ne peut pas modifier une fois qu'il est émis. Quand on achète ce genre de billet il faut faire très attention et bien se relire avant de cliquer sur paiement. De même dans de nombreuses CGV un billet d'avion n'est pas transférable et dans le cas présent ce n'est pas une erreur dans l'orthographe du nom mais bien un changement de nom complet donc un transfert de billet.

RJ te dit qu'ils peuvent encore faire la modification du nom.
Reste à connaitre le montant des frais appliqués par RJ pour cette modification.
Et obtenir un écrit de leur part indiquant leur accord de principe et ces frais afin de mettre Bravofly devant leur incompétence.

Nous ne sommes pas d'accord sur le terme modifiable et nous ne le serons jamais.
Pour moi non modifiable veut dire complètement non modifiable dans tous les termes (voir les CGVs du billet)
Par contre dans le cas présenté ce n'est pas une correction dans un nom mais un changement complet de nom donc un transfert et je doute que les CGVs autorisent ce transfert.

BonjourJ'ai juste une question ou 2..Quelles ont été tes motivations ou celle de ton amie à aller acheter chez Bravofly ? Le Tarif peux être certainement
As tu comparé les prix sur d'autre site..voir les sites des compagnies avant d'avoir pris cette décision d'aller acheter tes billets chez eux?
Combien d'économie te faisait faire Bravofly sur l'achat de ces billets ?J'ai toujours remarqué que sur les sites genre Bravofly & Co, ils proposent des tarifs alléchant mais au final il te facture des frais de CB ou/et frais de dossier. Ce qui arrive à un prix guère moins chère que ceux des site des compagnies..Au final as tu avant d'acheté taper sur google "Bravofly"?? cela t'aurai peux être éviter d'acheter chez eux avec les retours d'internautes insatisfait, ne serait ce que sur Voyage Forum.Ma conclusion : ne jamais laisser les femmes s'occuper de l'achat des billets d'avion sous peine de vous en mordre les doigts. ... Je plaisante c'est de l'humour

Il vaut mieux arrêter de nourrir le troll sinon c'est une discussion sans fin.

OK