Colissimo "retenu par nos services en attentes de son dédouanement" au Pérou

votre colis est retenu par nos service dans l'attente de son dedouanement au MexiqueAmis du monde, Salut!J'ai le meme soucis que Quentin, mais pour le Mexique...
Je m'explique, j'ai envoyé un colis cadeau so colisimo, la boite XL (la plus grande). C'est une surprise pour ma petite amie c'est pour cela que je ne veux pas mettre au courant de l'envoi, c'est pour la ville de Queretaro. Lorsque je consulte le site de la poste le suiv m'indique: "votre colis est retenu par nos service dans l'attente de son dedouanement". Que faire? Qui est la poste locale avec qui je pourrai avoir plus d'infos au sujet de ce colis? Au bout de combien de tempos dois-je "m'inquieter"?Le contenu est le suivant: quelques vetements, chocolat, et une enceinte portable de marque BOSE.Merci d'avance de votre aide!

Bonjour,Colissimo me donne le même avis sur un achat de livres que j'ai fait en Internet vers le Mexique. Je suis interessé de savoir qu'est-ce qu'il s'est passé dans ton cas.Merci,
Marco