Bonjour,
je poste ce petit commentaire pour vous déconseiller la compagnie delta airline.
En effet pendant les vacances de noel je suis allé au
canada et en et donc profiter pour fair un saut à
new york.
Le vol
montreal-
new york avec la compagnie delta airlines était initialement prévu le 28/12/2009 à 6h05. Tout d'abords suite au mesure de sécurité reforcé pour les vols vers les
USA et suite à la très mauvaise organisation à l'aéroport de
montréal nous montons en courrant dans l'avion à 8h00. Donc déja 2h de retard. Ensuite nous décollons et au bout de 10 minute de vols le pilote fait une annonce en nlais expliquant que la porte est mal fermé et que nous allons réaterrir dans 15 minutes à
montreal.
Aterressige d'urgence controle de l'avion par les pompiers.. 9h00!
Ensuite on nous annonce qu'ils vont essayé de réparé la porte qui était à l'origine sois disant juste mal fermé. 1h45 d'attente à creuver de chaud dans l'avion sans boisson et toujours rien.!! 10h45 donc 1h45 plus tard annonce du pilote vols annulé désolé blablabla..!
Nous sortons de l'avion et nous arrivons donc à la porte ou nous avions embarqué initialement. Etant au fond de l'avion tous les passagers étaient déscendu avant donc nous étions au bout de la file d'attente menant à une représentante delte qui était seule. La file n'avançait pas d'un poil nous attendons puis au bout d'un moment le représentante fais une annonce au micro "je suis seule donc ça va prendre du temps si vous voulez appellez le service client delte sa ira plus vite". etant pressé de voir
new york nous appellon vite le numéro qui étais bien surtaxé!!!après 35 minute d'attente nous somme en standby pour un vol american eagle (avion d'american airline) partant vers 19h00! Nous avons bien eu notre avion le soir car de place s'était libéré et car comme nous avons passé toute la journée à l'aéroport nous avons eu le temps d'allé insister plusieurs fois.
Donc arrivée à
new york a 21h30 à la place de 8h00 une journée en moins sur 2jours et demi merci delta!!
Mais le plus interessant est que nous somme les chanceux de ce vol car dans le meme avion que nous un groupe de 6-7 passagers essayaient de prendre ce meme vols annulé 3 jours consécutivement! Les premiers jour l'avion n'a meme pas décollé et il n'ont eu aucune information ou aucun motif sur l'annulation!
Donc pour toutes les personne qui hesitez entre delta airlines et une autre compagnie et ben prenez l'autre compagnie sa pourra pas etre moins bien!!
Bon voyage à tous
Ps : si quelqu'un était sur ce vol merci de faire signe pour savoir ce que vous avez eu niveau remboursement dédommagement...
