Corsair: 18 heures de retard pour Lyon-La Réunion

Ca c'est certain...
Tu peux prendre n'importe quel compagnie, l'entretien peut être parfait, ça n'empêche pas une panne GTR au beau milieu de la Sibérie ou autre lieu exotique dans le genre (cf un 777 d'Air France coincé dans une jolie contrée bien fraiche)... d'ailleurs les GTR de 777 semblent avoir une bonne propension à la panne... enfin tout est relatif, entendons nous bien...rien ne peut garantir un trajet ponctuel, pas même la compagnie la plus fiable du monde.Vincent

Bonjour,Le nombre d'incidents à chuté avec l'abandon des B743 pour une majorité de B744.
Maintenant Corsair ni aucune autre compagnie n'est à l'abrit d'un incident (normal) d'exploitation!

Au sujet du dedomagement, victimes nous mêmes de ce retard, nous avons appelé Corsair qui nous a indiqué que c'était sous forme d'avoir et que si nous souhaitions un remboursement par chèque il y avait un abbatement de 30%. Pas fous Corsair, comme ça t'es obligé de revoyager avec eux...
Est-ce légal d'imposer un abbatement de 30% sur un dédomagement par chèque ?
Paraît-il que nous étions les seuls à râler à ce sujet, vrai ?
Merci pour vos réponses.

Je doute que Corsair fasse dans l'illégalité, de plus NF fait pareil, dédommagement en avoirs NF valables 1 an... ça doit être une directive TUI...
Désolé, je n'ai aucune connaissance réelle et précise en ce qui concerne la légalité de l'abatement. Peut-être qu'une association de consommateurs est plus à même de répondre ?!Vincent