Bonjour,
Nous allons prochainement faire notre première croisière à bord du Pacifica.
Avant la réservation, nous avons appelé pour savoir si il était possible d'avoir un lit bébé pour notre enfant de 2 ans. Réponse : oui sans soucis, vous appelez une semaine après la résa et vous faites votre demande.
Nous avons donc appelé le service une fois la résa effectuée et là, on nous dit que c'est impossible car ils ne fournissent des lits parapluie uniquement aux enfants de moins d'un an et on nous invite à le faire dormir avec nous

ou le mettre dans le lit enfant... Et si il tombe?
Bref, je suis déjà bien refroidie avant même d'avoir mis un pied sur le bateau (la personne n'était pas du tout agréable) !
Rassurez-moi, le personnel à bord est un minimum sympathique? Pensez-vous que nous pourrons avoir un lit parapluie lors de l'embarquement?
Autre question, est-ce vraiment interdit d'emmener des bouteilles d'eau? Les contrôles sont stricts ? Je comptais emmener l'eau pour notre enfant mais si elle est "réquisitionnée".
Merci à vous pour vos réponses :)
Bonne journée.