J'ai pris l'échelon "Fantastica" (c'est le 2me ou 3me échelon, je ne m'en souviens plus);
j'ai "acheté" le droit de choisir mon service de dîner. J'ai choisi le 2ème à 21 hrs.
Or, comme je l'ai déjà conté, j'ai été affecté au 1er... et je n'ai pas pu obtenir ce que
j'avais payé !
Il y a donc tromperie du client sur ce qu'il achète.**
Bonjour Jules,
Désolé mais vous avez mal lu les avantages de l'ambiance "Fantastica" concernant le choix du service du diner. Il n'est pas précisé par MSC que vous pouvez choisir votre service de diner ! Il est précisé que vous avez
la priorité sur le choix du service du diner ! Ce qui n'est pas la même chose !!!
MSC n' a aucune obligation à respecter votre demande.
Vous êtes prioritaire (par rapport à l'ambiance "bella") sur le choix du service. C'est tout !
Pierre