Crédit à bord chez MSC en compensation de notre croisière

Bonjour
Je devais partir en croisière en mai avec la compagnie msc. En compensation de notre croisière qui est annulée, msc offre un crédit à bord, ce que je ne comprends pas c'est qu'il faut remplir et signer un papier comme quoi nous ne les attaquerons pas en justice et d'autres trucs encore.
Avez vous reçu ce formulaire et à quoi sert-il?
Merci d'avance

Bonjour
C’est un accord transactionnel, qui vous offre un petit bonus, lors d’une prochaine croisière avec eux, mais, attention, si vous le signez et que vous n’utilisez pas votre avoir... cela entraine que vous n’aurez plus droit au remboursement à l’issue des 18 mois,...

Bonsoir
Je ne comprends pas, cela veux dire que je perds l'argent que j'ai déjà versé?

Oui, si vous acceptez la proposition avec le bonus et que vous n’utilisez pas l’avoir en faisant une nouvelle croisière, vous n’avez plus droit à rien à l’issue des 18 mois.
Lisez bien la proposition.

Bonjour,
Ayant nous même eu annulation de notre croisière MSC prévue départ le 22 Mai, notre agence de voyage nous a fait parvenir un avoir, ou voucher comme certaines compagnies le nomme, valable pendant 18 Mois pour un départ avec MSC bien sûr, et un crédit a bord de 200€ à dépenser, ou comme signifié sur notre document, crédité sur notre compte si non dépensé à bord.
Après pour ce qui est du remboursement de cet avoir si nous ne trouvons pas de croisière qui nous plaise, nous ne nous sommes pas posé la question, car nous avons reporté notre départ au 14 Mai 2021, avec même itinéraire, c est ce que l on recherchait, par contre sur le Seaview... Donc pour l instant, hormis peut-être un supplément de 50€/ pers, si on reste en cabine intérieur ou 200€/pers si on prend une cabine balcon, nous n'y sommes pas perdant...
Bon courage.
Et bonne fin de confinement à tous...

Bonjour
Si l’on reprend une croisière, pas de problème, mais dans la négative on perd son avoir...
Ce système est destiné à vous obliger à réserver une nouvelle croisière.

Bonjour,
Dans un sens, oui.. Ou prendre le risque d attendre les 18 mois et de se faire rembourser mais si faillite compagnie ou agence de voyage, on perd tout.Il est peut-être possible si réservation via une agence d'avoir un remboursement.... Mais pas sûr...
Maintenant nous nous devions partir cette année, donc nous avons directement reporté à 2021...
Après certes, il faut pouvoir être dispos, ou comme nous pouvoir prendre des congés hors période scolaire..
C est vrai aussi que nous servons de trésorerie aux compagnies..Sur ce point, chacun son point de vue...
Mais MSC font un geste pour ceux qui reportent, avec le crédit à bord de 200€..

Bonjour
Il faut toujours lire avant de signer et donc ne pas signer ce genre d accord.
Le problème c est justement tout ce qu signent sans même lire et de font avoir par la suite.

C’est la raison pour laquelle on vous propose un crédit à bord..., pour vous inciter à accepter l’accord transactionnel qui confirme que vous acceptez de perdre votre avoir si vous ne l’utilisez pas.

Oui, c est vrai aussi
Mais je ne me fais pas de souci pour les grandes compagnie genre Costa, MSC. Ils ont de quoi assumer la perte financière de ces derniers mois...
Ce qui est plus grave, c est si l'un comme l'autre annule une commande de paquebots afin de renflouer leur trésorerie...
Ce serait beaucoup plus grave pour mes chantiers navals concernés..
Mais je ne suis en aucun médium, et seul l'avenir me dira si j'ai bien fait d'accepter le voucher.....
Souhaitons pour tous que cela redevienne au mieux très rapidement...

Bonsoir
Je passe toujours par une agence Croisiland pour ne pas la citée
Dans son message l'agence me dit qu'elle va bientôt me faire un avoir du montant que j'ai versé et en plus que Msc me donne un crédit à bord, mais il faut que je signe le formulaire.
Bonne soirée