Croisière Costa dans les Caraïbes avec vol en mars

Bonjour, Bonsoir,Un petit message pour quelques questions où je ne trouve n'y la réponse sur internet, ni sur le forum.Avec ma conjointe nous avons réservé une croisière dans les caraïbes au mois de Mars, auprès de Costa.Croisière avec le vol compris au départ de Paris atterrissage Point à PitreMais....Quand on se renseigne sur la compagnie aérienne (LEVEL) qui s'occuperait du vol on tombe sur 02 type de billets (je résume)1er Billet : Eco, vol avec bagage en cabine et SANS bagage en soute,
2eme Billet : Premium, vol avec bagage en cabine et AVEC un bagage en soute par pasasagerDu coup viens ma question, en sachant que Costa prendra certainement le billet le moins cher (commerce oblige) pensez vous qu'ils prendront le vol en ECO et du coup nous obliger a payer les bagages supplémentaire ou en Premium (ce qui me semblerait logique) ?Naturellement j'ai contacté Costa qui ma précisé que :
-"Oui naturellement, les bagages en soutes sont inclus",Et quand j'ai demandé si cela correspondait bien a la prestation Premium, réponse de l'opératrice :-"Ah, je ne sais pas, le mieux c'est de contacter la compagnie aérienne, en fait je ne sais pas non plus si les bagages en soute inclus dans votre vol"Du coup j'ai contacté la compagnie aérienne afin de lever le doute, et malheureusement, sans de numéro de réservation, la compagnie ne peut pas répondre a mes questions.Des avis sur ceux qui ont déjà effectué ce genre de croisière avec le vol affrété par LEVEL ?
Combien de temps avant la date du voyage obtient t'on le numéro de réservation du billet d'avion ?
Des avis sur ceux qui ont déjà effectué ce genre de croisière ?Merci d'avance pour vos réponses !

Bonjour,
Vous êtes sûrs que vous partez avec Level ? Il y a aussi Air Caraïbes, Corsair et bien sûr Air France.

Oui il s’agit bien de LEVELC’est confirmé par la facture de réservation de Costa.« LVL 8001 » qui correspond à la compagnie « LEVEL »

Bonjour,Ne vous inquiétez pas : - Costa vous achemine avec vos bagages, sans supplément.... hors surcharge de poids... + de 23 kilos sur longs courriers.Les billets négociés par Costa, sont dans la classe " éco ", mais sans rapport avec la définition que vous avez trouvé pour des particuliers : - vos valises seront en soute.Bon : - " LEVEL " m' étonne aussi.... mais il y aura peu être un arrangement entre compagnies. Nous sommes revenus de Pointe a pitre (vol Costa) sur Corsair, il y avait dans notre avion des passagers en vol " XL " de mémoire avec nous.Vous pouvez accéder a vos renseignements, éventuellement pour réserver vos places (quoique sur " LEVEL " ??) dès que Costa a " édité " les billets... le mois précédent souvent. Il vous faut avoir alors, le P I N, pour accéder a l' espace du groupe. Au delà, point ne sait, je passe toujours par une agence.Cordialement,

Merci Christian pour la réponse !Ca nous rassure un peu, nous n'avons plus qu'à attendre le billet d'avion ainsi que le P I N pour bien visualiser notre voyage !Encore merci !

Il faut relancer Costa c'est a eux de répondre, c'est Costa le client de la Cie qui a pu négocier un tarif particulier.... mais je suis loin de partager l'avis de Christian sans avoir une confirmation écrite de Costa...et je doute que ce soit des billets premiumAttention en tarif Eco de la Cie non seulement le bagage n'est pas compris mais aussi le/les repas

Je pensais plutôt a un tarif Eco et le fait que Costa prenne en compte le "bagage en soute" sur le billet... Une sorte de billet sur-mesure en quelque sorte.Mais vous avez raison, une trace écrite serait plus que bienvenue."Les paroles s'envolent, les écrits restent"Après tout, notre croisière est prévue au 15 Mars, donc je pense attendre fin février avant de les harceler au téléphone si je n'ai pas de nouvelles d'ici là.

bonjour
au pire vous payerez vos bagages en supplement à l'aéroport.

Bonjour Pascal,J'ai fais ce voyage l'an dernier sur le Magica, en prenant mes vols avec Costa (c'était Corsair)
Je rejoins Christianh sur sa réponse qui est la plus cohérente.
Peu importe la compagnie choisie par Costa : tu as acheté une croisière vols inclus, cela implique bien évidemment tes bagages.
Les petits arrangements de Costa avec la compagnie aérienne, ce n'est pas ton problème.
J'ai pris plusieurs fois les vols inclus et, crois-moi, c'est zéro stress ! On peut critiquer Costa sur d'autres sujets mais côté transferts, ils assurent. Le retour est encore mieux : ils prennent tes valises à la porte de ta cabine et tu les retrouves.... à Orly !!
Contente toi d'être à l'enregistrement à l'heure et laisse toi transporter pour passer de très belles vacances.Si tu as besoin de renseignements plus complets, n'hésite pas en MP.Bonne préparation pour ce beau voyage,Hervé

Bonjour Michel,Désolé, mais loin d ' être débutant sur le sujet : -.... je n' ai jamais payé quoique ce soit en plus pour emmener nos valises dans le cadre de " vols inclus ".Tout nos longs voyages... qui sont en majorité pour nous, ont toujours été avec vols et transferts Costa (ou MSC). Pour les départs Européens, nous partons nous mêmes,.... mais la veille.Si cela était autrement.... cela se saurait.... non ?.
Vous connaissez beaucoup de passagers qui n' emmènent pas de valises en croisière ?.... moi non plus.Pourquoi voulez vous que, d' un seul coup, Costa, ou une autre,... en pleine saison dans les Caraïbes, et sur une grosse destination : -.... les valises soient en supplément ?... (avec une file d' attente a la caisse, de la compagnie, puis, une autre a l' enregistrement !) et idem au retour !!Ne pas oublier que nous sommes dans le cadre d' un forfait voyage : - aller / retour, transferts, séjours en pension complète,... et la d 'un seul coup : - il faudrait ajouter les valises ??Il me semble que votre documentation sur les croisières vendues avec vols et transferts, n' est pas complète.
A moins que vous ayez déjà voyagé avec un forfait Costa, ou MSC, ou.. ?, sans valises.Pour nos amis indécis, je souligne le site COSTA sur Facebook. Il y a la possibilité de leur poser la question, ils répondent (par écrit) rapidement... a mon avis surtout la.Cordialement,

Bonjour,Encore moi...... je viens de faire un tour sur le site " LEVEL ".Coté bagages : - c' est dans le cas ou vous décidez de mettre votre " bagage a main " dans la soute, que vous êtes amené a payer un supplément de : 74 eurosCordialement,

je vois que TOUTES les réponses se basent sur autre chose que les vols LEVEL (a ma connaissance c'est la 1ere année que cette Cie est utilisé en package par des croisiéristes) donc je redis...au choix
- oui Costa peut avoir un contrat spécial
- oui les bagages + bouffe peuvent ne pas être inclus tel que défini dans l'offre eco de la CieDonc seul une confirmation de Costa aura un valeur de réponse (c'était repris dans mon 1er pos) et cela aurait du être mentionné sur la réservation le terme tout compris est sujet a de nombreuses contestations. Je remarque d'ailleurs que de + en + les ventes de package vols + "n'importe quoi" reprennent cette notion de frais de de bagages dans leurs offres pourquoi Costa ne le fait pas ça aurait évité ces questions/ discussionsEn ce qui me concerne je ne prend jamais les vols au croisiériste suis assez grand pour le faire et le gérer seul, je serais sur Air Caribes, aussi en mars, pour une croisière avec MSC et LEVEL vus le retours n'a même pas eu de place dans mon choix! et le transport aérien inclus les contrats d'affetement /allotements...je connais un peuEt je vois "les pleurs" a longueur de forum sur la qualité / service... qui baissent chez Costa, avec level visiblement on en a rajouté une couche

BonjourJe confirme Costa ou MSC vol inclus comprend bagages et repas en principe 23 KG
C'est en tout cas aussi mon expérience.CORDIALEMENT

Alors j’ai enfin les réponses données par Costa.Merci à tous en tout cas pour l’intérêt que vous avez porté à mes questions.Je vous fait un bref copié-collé :« Bonjour Pascal, nous vous confirmons que les bagages en soute sont compris.
Bien cordialement,
Giusi - C Team »—
D’accord je vous remercie de votre réponse. J’en conclu que les billets d’avion sont en catégorie premium ?
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« Non Pascal, la catégorie est l' Economy mais il s'agit d'un vol charter de Costa et le bagage en soute de 23 kg est inclut. Pour de plusieurs renseignements vous pouvez vous adresser à la compagnie aérienne.
Bien cordialement,
Giusi - C Team »
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Nous avons appelé la compagnie aérienne.Ils ne nous trouvent pas.Pouvez vous nous communiquer notre numéro de réservation de vol ?
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« Pascal, vous trouverez tous les détails des vols avec le numéro de réservation dans les carnets de voyage. Vous les recevrez à 15 ou 20 jours avant le départ.
Bien cordialement,
Giusi - C Team »Voilà pour ce soir. Merci encore à tous pour vos précieux conseils, ont vous enverra une photo avec nos bagages si tout se déroule comme prévu ! ;)Et super idée Christian pour le contact via Facebook ! 👍

.... .Bonne croisière....

Bonjour à tous !Après cette super croisière dans les Caraïbes, je peux donner quelques informations.01 : Les Caraïbes pendant cette période de l'année c'est top !! On a eu en tout et pour tout 30min de pluie tropicale; le reste du temps on a passé 04 tubes de crème solaire :)02 : La compagnie aérienne LEVEL. C'est propre, c'est neuf, c'est plus d'espace pour les passager dû à la répartition des siège en 2-4-2, MAIS c'est du low cost, donc quelques items payants comme les écouteurs, suffit juste de prévoir.Le vol compris avec la croisière inclut donc :-Les repas pendant le vol (Diner + petit déjeuner)
-01 bagage en soute par personne (23Kg Max)03 : Nous sommes déjà en train de regarder pour une croisière mais cette fois ci de l'autre côté du globe : Asie du Sud Est (Singapour, Thaïlande, Malaisie, etc...)Merci a vous tous pour vos conseils avisés et vos réponses à mes question et à très bientôt !

Bonjour Pascal,
- Merci pour ce sympathique retour....
ce que vous écrivez sur LEVEL est bon a savoir..Vivement la prochaine...