bonsoir
j'ai réservé une croisière sur le costa magica en cabine balcon basic, je viens juste de recevoir mon carnet et je suis surclassé en balcon premium, quels sont les avantages? est ce que je bénéficie également des boissons de l'ambiance premium également ? Merci de vos réponses
Bonjour
Je ne comprends pas comment vous pouvez être surclassé en "Balcon Premium"
1) le classement ne concerne que la catégorie de cabine (intérieure, extérieure, balcon, suite,...)
2) "Basic" et "Premium" (qui n'existe plus en 2019) sont des dénominations Costa de tarif (et non d'une "ambiance" qui est une terminologie MSC), il n'existe pas de surclassement pour les tarifs.
Même si vous avez une cabine de catégorie supérieure vous gardez les caractéristiques de votre tarif. Par exemple en tarif Basic pas de forfait boissons donc vous ne bénéficierez pas, en principe, d'un forfait boissons si "surclassement".
Cordialement
