Croisière "Perle des Antilles" sur le Costa Luminosa du 24 février 2012

Oui, c'est sûr. Au départ, ils m'avaient évoqué la possibilité de rester sur Air France pour 220 € de + par personne. Puis finalement, plus de possibilité, maglré notre décision de toute façon de poursuivre avec Néos, pour affronter notre appréhension. Mais là ca fait trop à supporter.
Ils nous ont expliqué que ce vol était affreté par Costa, suite à un manque d'allotement sur le vol Air France. Donc faut à Costa, ou QCNS Cruise ? Difficle de répondre, mais pas très sérieux tout cela.

Ben si effectivement le changement ne se fait que pour les croisières prisent dans cette agence la faute est à l'agence.
Combien de temps avant as tu su ce changement déjà?
J'ai vérifié, à moins de 3 mois, rien n'a changé nous sommes toujours avec air france (nous n'avons pas la même agence)

Nous l'avons su courant décembre, et grâce à un forumeur qui nous avait alerté sur ce changement sur le site Costa. Aucun mail d'alerte ne nous vait été envoyé par l'agence.

Que vas tu faire?Pourquoi pas annuler et essayer de voir ce qu'il est possible de faire avec une agence plus sérieuse?

Pas tord, avec quelle agence part tu toi ?

Azur croisière et je les trouve vraiment très bien (je ne suis pas la seule).
J'ai eu à faire à Charlotte.
A la limite appelle la, parle lui de ton cas et vois si il y a encore possibilité de faire cette croisière avec eux ? Si oui, tu appelle ton agence et tu leur dis que tu annules sans frais comme le permet Costa jusqu'au 7 février (pas besoin de leur dire que tu comptes bien faire ta croisière avec quelqu'un d'autre quoique....)
Si tu veux, je te donne leur numéro de téléphone.

Oui, je veux bien le téléphone de ton agence et les appèle dès que le remboursement intégral m'est confirmé, donc lundi j'espère.

04.93.08.03.94.
Tu peux dire à Charlotte que tu appelles de la part de virginie qui fait la transat en avril avec Costa (elle devrait me remettre )Allez croisons les doigts pour que vous puissiez quand même faire cette croisière tant attendue

Oui, je les croise aussi, mais ça me semble un peu juste et difficile ! On verra bien, restons optimistes.

Tiens moi au courant Par contre, on a fait une mini sur le méditerranea début décembre (j'avais eu l'info d'une SUPER promo sur l'autre forum) et Azur a été super réactif.
J'ai conclu le vendredi pour départ le jeudi suivant.
J'avais tous les documents dés le lundi.

Le souci la, c'est surout le vol... Je suis allée sur Air France : rien que 3725 € !!!

Je vais sur le site d'azur, je reviens.

Vous êtes bien 2 adultes + 2 enfants?
Quelle est ta date de départ?
C'est bien sur le Luminosa?

Il y a encore de la place en cabine extérieure pour vous 4.
5350 euros hors assurance avec les vols.

Oui, j'ai vu. Reste à vérifier quel vol ils proposent et attendre confirmation du remboursement intégral par QCNS Cruise. J'appèle Azur lundi matin, au plus vite et leur explique la situation. je pense qu'ils devraint pouvoir surveiller la mise en disponibilité de notre cabine annulée pour reprendre la réservation.

Le tarif correspond au vôtre?
Si vous avez déjà fait une croisière Costa il faut enlever 5%, avec un peu de chance c'est aussi une date privilège?!!

Oui, très sensiblement le même avec l'assurance. Et non, c'est notre première croisière. Mais bon, on ne demande pas plus, on veut juste la même prestation au même prix mais AVEC UN AUTRE VOL . La nuit va être courte, je suis très soucieuse !

Je te comprends !Sinon, tu pars sur la transat comme nous avec vol air france quasi au même prix (je trouve pour vous 4 hors assurance 5210 euros) mais pour 17 jours

C'est une super proposition, mais papa manque de congés et nous serons en période d'élections, donc impossible pour moi de m'absenter de mon travail (chargée du service élections). Dommage, mais ça aurait été un réel plaisir de vous rejoindre, votre équipe à l'air super sympa.

Mince dur dur de changer vos dates alors !!Dommage d'autant plus que le prix est quasi le même pour plus de temps...