Le secteur des croisières a connu une reprise remarquable après la pandémie, enregistrant en 2024 une fréquentation 20 % supérieure à celle de 2019, surpassant ainsi la croissance du trafic aérien, limitée à 10 %.
Cette performance s'explique par une reprise anticipée aux
États-Unis dès 2021, une politique tarifaire compétitive et une offre enrichie à bord. Les compagnies de croisières ont investi dans l'innovation, avec une augmentation notable des brevets liés à la santé des passagers (14 %) et aux services à bord (50 %).
Ces efforts ont permis d'attirer une clientèle plus jeune, les milléniaux représentant désormais 34 % des passagers. Ce modèle de relance pourrait inspirer le secteur aérien pour accélérer sa propre reprise.
Consulter l'article