Bonjour,
Je fais écho à votre expérience. J'ai vécu à peu près la même chose que vous.
J'ai testé aujourd'hui le site darjeelin qui ne m'a pas convaincu limite arnaque si j'ose dire. Oui j'ose !
j'ai sollicité darjeelin pour une recherche pour un vol
clermont ferrand - la réunion pour 3 personnes (2 adultes et un enfant de 9 ans). 3h après, je reçois une réponse. Cela me semble très court et un peu bâclé comme recherche.
Lors de ma demande, je me suis trompée en renseignant le prix des billets que j'avais trouvé. En effet, sur le site, on doit d'abord indiqué le prix le plus bas que l'on a trouvé pour que les experts effectuent leurs recherches en fonction de ce prix si j'ai bien compris. Donc, j'ai mis un prix pour un seul billet. Un expert m'a signalé mon erreur (et oui il a pas déduit qu'avec 1190 € ce n'est pas possible de partir pour 3 personnes). j'ai donc renvoyé le bon prix pour les 3 billets.
Mais cet expert persiste en me disant que mon prix est erroné genre j'ai inventé un tarif alors que c'est bien le prix que j'ai trouvé. Je demande alors un remboursement de mes 1€50. En effet, la recherche est payante même sans résultat.
L'expert me répond alors de manière très antipathique : "Stephanie pls comprendre, il était votre décision d'afficher les prix qui ne l'étaient pas correct. Vous avez eu une deuxième chance et aussi ces prix où pas correct. Soumettre tarifs corrects de la prochaine fois et nous, les experts peuvent vous offrir les meilleures offres. Mais si vous avez un problème avec votre paiement de 1, 50 €, pour que je ne suis pas responsable. Vous trouverez la mailadress dans les termes. Passez une bonne soirée Manfred".
Cette réponse comporte beaucoup de fautes de français. ça n'inspire pas confiance. Verdict de l'expérience : aucun résultat, service expert pas aimable, on ne se foule pas pour vous chercher des prix compétitifs. Un conseil : faîtes vos recherches vous même. Ce site n'apporte rien. On est mieux servi par soi même.