Nous avons acheté nos billets d'avion pour notre séjour à
Bali de 3 semaines en Juillet prochain
(
QATAR AIRWAYS dans les 1200 €, 2 escales, très long voyage), nous les avons obtenus par GO VOYAGES.
Jeudi dernier, on reçoit un mail de GO VOYAGES nous annonçant que la date de nos billets a été modifiée et donc nous constatons que nous quitterons
Bali DEUX JOURS PLUS TOT !!!!!!!!
J'ai manifesté notre total désaccord !!! depuis jeudi, j'attends la réponse de GO VOYAGES ???????? Pas cool !
Rien que d'en parler, cela m'énerve encore! De quel droit
QATAR AIRWAYS se permet-elle de modifier nos dates ????? Alors que nous, en tant que clients, nous ne pouvons le faire sans devoir payer ??????
Prestataires et clients n'auraient pas les mêmes droits ????
QUI PEUT NOUS DIRE CE QU'IL FAUT FAIRE POUR OBTENIR GAIN DE CAUSE OU AU MOINS DEDOMMAGEMENT POUR LES DEUX JOURS PERDUS ?
QUEL ORGANISME DEFEND efficacement LES USAGERS?
J'ajouterai que nous avons eu la même mésaventure au
Bénin lorsque nous sommes partis avec AIR FRANCE.
Merci de me répondre.