Déboires avec l'agence QCNS Cruise Sam à Monaco

Bonjour,
Je suis rentré hier d'une croisière MSC organisée par QCNS, incluant le transfert privé Venise gare maritime / Aéroport Marco Polo. J'avais reçu le voucher par mail lors de la modification de contrat (car transfert pris après l'achat de la croisière). L'agence m'avait laissé le choix entre transfert MSC ou privé, j'avais opté pour le privé car je pouvais ainsi choisir mon heure de transfert pour un coût similaire (60 euro pour 4 personnes + 4 valises).
Tout s'est parfaitement bien passé, le chauffeur est venu nous récupérer un peu plus tôt qu'à l'heure prévue et ce à notre demande. Cette formule nous a permit de visiter encore un peu Venise entre l'arrivée du bateau et le vol de retour.
Donc de mon coté, expérience pour le moment toujours positive avec cette agence (nouvelle croisière programmée en août via l'agence).
Cordialement

vous faites parti des quelques rares exceptions ... c'est normal il en faut aussi

A moins que ce ne soit l'inverse

Bonjour
Vous n'intervenez sur le forum que pour dire du bien de QCNS cruise ?
Heureusement, effectivement, que vous êtes là car les retours sont souvent très négatifs à propos de cette agence.

Bonjour,
Bonne remarque, pour le moment je n'ai posté que sur le sujet QCNS étant "tombé" sur ce post par hasard et ne partageant pas la même expérience.
Ceci étant, j'ai cherché ce matin une rubrique existante pour communiquer mon constat sur la dégradation de la prestation MSC (je ne souhaite pas en ouvrir une de plus si le sujet existe déjà et il existe une multitude de rubriques divers sur MSC...)
Quoiqu'il en soit, je compte bien poster sur ce sujet très prochainement.
Jean-Christophe

Je me rajoute (enfin ma mère ) à cette exception qui n'est l'est pas je pense.
Bonne soirée
Hector

Ben tant mieux si je me trompe 😉

Mais c'est vrai qu'il y a bcp de problèmes sauf si c'est un peu chargement contre Qcns
Bonne soirée à toi
Hector

Yen a qui en sont content et s autres pas du tout et c la majorité voilà après chacun son avis en fonction de ses expériences.bonne soirée ami Hector 😃

bonsoir
j ai réserver 1 croisière avec drealine au départ de Venise en mars 2016
rien a redire
le déplacement au départ depuis Bruxelles a été reservez par nous même
problème suite a l attentat de Bruxelles nous avons été obliger de partir en voiture
je leur ai tel pour leur demander comment réservez pour le parking ???
le samedi a 10 h 1 cout de tel pour s informer de de ma position
a 12 h 2 tel ou j ai eu le plaisir de le dire que j avait trouver sans problème
nous avons passer 1 superbe croisière sans surprise
j ai déjà réservez pour 1 2 croisière avec drealine
bonne soirée a vous