Bonjour Alcati !
Nous avons fait une croisière sur le Splendida du 29 août au 5 septembre.
Nous sommes dans l'ensemble satisfait de cette croisière. Le bateau est magnifique, les cabines sont confortables, spacieuses et bien insonorisées.
Nous avons bien mangé au restaurant (à la cafétéria beaucoup moins !!) sauf un soir où les légumes n'étaient pas suffisamment cuits.
Les spectacles sont beaux mais trop courts.
Quelques points négatifs toutefois :
- Peu de personnel parle français, ce qui est source de confusion ou d'incompréhension.
- A la fin de la croisière, les gens débarquant à
Marseille étaient invités à ce rendre à tel lieu et à telle heure pour que l'on nous explique les procédures de
débarquement. C'était précisé sur le journal de bord. Tous ceux débarquant à
Marseille se rendent donc à ce rendez-vous. Et la surprise ! aucun personnel MSC n'était au lieu de
rencontre et à l'heure convenue et il a fallut que certains passagers se plaignent à la réception et surtout insistent pour qu'un personnel MSC vienne finalement en catastrophe pour nous expliquer la procédure
de débarquement.
- On ne pouvait pas dire que notre cabine était d'une propreté irréprochable. Je ne dis pas que c'était sale, loin de là, mais la moquette avait besoin d'un petit coup d'aspirateur
et il y avait de la poussière sur les meubles. Ma croisière en 2009 était sur l'Orient Queen et la cabine était plus propre que celle du Splendida !
Pierre