EasyJet: quels motifs valables pour annuler et être rembourser?

détrompe toi, mon billet était à 550 € et ils étaient trés regardant, pour ma part j'ai été
remboursé, mais il faut un tas de justificatif, de toutes façons pour le cas de cette
personne c'est un probleme de passeport donc ils ne pourront pas justifier de leur passeport valide auprès de l'assurance, quand même ! on n'achète pas un billet
d'avion si on n'a pas de passeport, avec les vacances on voit ça tous les jours.

Impossible de prendre un avion avec son seul titre de sejour francais....surtout avec EZ qui m sur des vols Schengen EXIGE le passeport en plus du titre de sejour.
Alors pr le maroc c m pas la peine d y penser....