Voici la réponse officielle et le mode d'emploi en cas d'erreur:
help.cbp.gov/...rs/detail/a_id/1088/~/i-made-a-mistake-on-my-esta-application
Voici ce qu'on y lit ; Surligné par moi.
Comment corriger une erreur sur mon application ESTA?
1. Les informations sur votre passeport, telles que la date d'expiration ou le numéro de passeport, les informations biométriques (
votre nom, date de naissance, sexe ou pays de citoyenneté) sont incorrectes.
La
seule façon de corriger ce type d'erreur est de réappliquer et de payer pour un nouvel ESTA. Vous devriez être en mesure de faire une nouvelle demande si votre demande précédente a été approuvée.