Bonjour à tous,
J'ai fais ce matin une demande d'esta dans le cadre d'une colonie de vacances d'une semaine aux
USA (je pars le 2 aout) et je me suis trompé en répondant 'oui' à la question: avez des troubles mentaux, êtes vous toxicomane...
N'ayant pas remarqué mon erreur j'ai donc validé et effectué le paiement. Ma demande a alors été refusée.
Commençant à stresser je me suis donc renseignée sur comment faire et ai envoyé immédiatement un mail au CBP comme recommandé sur le site de l'esta mais on m'indique que le temps de réponse est de 16 à 20 semaines! Les n° de téléphone ne répondent pas..
J'aurais aimé savoir si vous quelqu'un a déja été dans ma position ce qu'il a fait pour avoir son esta ?
Merci beaucoup pour votre aide