Escapade aux États-Unis: véhicules de location

Bonjour à tous chers voyageurs, chères voyageuses...Je dis "questions d'importances", car je pense que cela peut mettre un bémol à l'aventure... Voilà ce qui me préoccupe.
Ceci concerne ma petite escapade aux Etats Unis dans quelques temps,... pays que je ne connais pas du tout...Avant tout concernant les véhicules de location. Je suis devant une impasse... Je regarde depuis quelques jours la manière et surtout le loueur de confiance afin de parfaire au circuit que j'ai programmé et là... cata... Enormément de mécontentement, d'arnaques en tout genre... Si j'en crois ce que je lis BSP auto, Avis, Europe auto et bien d'autres.. tous ne sont pas digne de confiance... Ouahhh c'est pas joli... Alors je me tourne vers vous... Qui éviter et chez qui louer les yeux fermés sans que cette partie location devienne une contrainte...D'autre part, j'ai entendu dire que les "mastercard" que nous possédons devaient être débloquée pour aller là-bas sous peine de ne pas pouvoir être utilisée.. La banque elle me confirme que non... Je serai très embarrassé de me retrouver là-bas avec ce souci et envisager de ne prendre que la liquidité serait à mon avis très périlleux... Je me tourne donc de nouveau vers vous... En espérant que vous saurez m'éclaircir sur ces sujets, toutes mes salutations chers voyageurs, chères voyageuses.

Nous avons fait 5 séjours aux USA.
Jamais eu de problème de location de voiture avec Alamo et Autoescape.
Jamais eu de soucis avec ma Mastercard.
Jean Michel.

Qui éviter ? Chez qui louer les yeux fermés ? Personne...
S'il n'y avait qu'une vérité, cela serait trop facile.
En résumé tu peux avoir de bonnes expériences comme de mauvaises expériences, quel que soit le loueur et intermédiaire ou pas!
Tout dépend plutôt à qui tu auras à faire au comptoir ! Et ça tu ne peux pas le savoir à l'avance.

Vérité pas agréable à lire mais pourtant... Enfin peut être l'expérience de certains d'entre vous pourra me guider..
Merci Itat

JMPe, merci... En parlant d'Alamo justement avez-vous loué via le site en.com ou via le site de votre pays??Question peut être stupide mais je ne sais pas si il y a des différences?

Résa effectuée sur alamo.com
Ce qui est important c'est de bien étudier les différentes propositions et de décider ce que l'on souhaite prendre comme assurance et si on veux un 2ème conducteur ou non.
Une fois que les choix ont été fait en connaissance de cause, il suffit de refuser tout ce que l'on vous proposera au guichet lorsque que vous récupérerez votre voiture.
De cette façon, pas de risque "d'arnaques".
Rassurez-vous, louer une voiture aux Etats-Unis n'est tout de même pas l'enfer que certains décrivent parfois, même si on ne maîtrise pas l'anglais (ce qui est notre cas).
Jean Michel.

Ok ok merci pour cette info, je prends bonne note de cela... C'est vrai qu'a lire tous les commentaires sur les différents sites, on se demande si on irait pas à vélo... Enfin, étudions la chose et on verra.Merci encore

Bonsoir. J'ai loué cet été par l'intermédiaire de CARDELMAR. Le loueur sur place était Dollar. Aucun problème, en ayant pris dès la résa les assurances complémentaires, qui ne coutent pas très cher, bien moins que si on les paie au comptoir.
Quant à débloquer la carte, si le plafond de dépense est bas (2400 euros chez VISA sur 30 jours) cela peut être gênant si vous payez tout sur place avec la carte. Mais, si vous payez des choses un certain temps avant de partir (vols, location de voiture, certaines nuits..), alors vous n'aurez pas forcément de grosses dépenses sur place, et vous pourrez aussi très facilement retirer de l'argent là-bas, il y a des DAB partout.Donc, estimez les dépenses restant sur place, limitez lez paiements par carte avant de partir, et vous verrez si cela passe. Sinon, vous pouvez aussi changer de carte (chez VISA, prendre une PREMIER, il doit y avoir l'équivalent chez MasterCard), avec un plafond plus haut mais aussi des assurances incluses plus intéressantes. Bonne préparation.

Merci pour votre participation à ce sujet, je vais regarder de suite à cela car je n'ai pas encore pris connaissance de cet intermédiaire.

"En parlant d'Alamo justement avez-vous loué via le site en.com ou via le site de votre pays?? "Je savais que le post qui court en ce moment sur les locations de voiture induirait des questions chez certains
Si tu veux être sûr que ton contrat contiennent les bonnes assurances (ni trop, ni trop peu), loue sur un site.fr ou.be. C'est le plus facile.... à moins que tu ne sois parfait bilingue et que tu ne sois féru en matière d'assurances obligatoires (une même assurance ayant souvent une dénomination raccourcie différente; exemple: LIS = SLI = ALI)

Bonjour !!
J'ai fait 2 voyages aux USA, et je ne suis toujours pas vaccinée du stress de la location de voiture... !!! C'est vrai qu'on lit toujours tout un tas de trucs sur des arnaques et autres trucs du genre qui entretiennent le stress ! Pour diminuer le stress, je me dis (et je pense que c'est vrai) que :
- ça se passe le plus souvent très bien pour les gens qui vont aux usa
- sur les forums on voit surtout ce qui ne va pas (puisque c'est à ce moment-là qu'on se pose des questions et qu'on a besoin d'aide) et que globalement les gens pour qui ça se passe bien ne le crient pas sur tous les forums !
- il faut bien se préparer avant de partir (notamment en ce qui concerne les assurances) pour être sûr de n'avoir rien à payer une fois au comptoir
- les ennuis arrivent rarement mais arrivent, et dans ce cas on ne peut pas trop le prévoir (si on s'est bien préparé) et ça ne sert à rien de s'angoisser pour un truc qui peut potentiellement arriver !Bref, une fois tout ça dit, comme je le disais, il faut bien se préparer avant, prendre les bonnes assurances et une fois sur place être sûr de soi et ne rien signer qui soit non conforme au contrat.
Personnellement, même si la plupart des gens ici risquent de hurler au scandale, je suis passée les 2 fois par un site internet (un genre de grossiste je pense) : locationdevoiture.fr. Les 2 fois en passant par eux je me suis retrouvée avec alamo comme loueur et autoescape comme intermédiaire.
Je trouve leur site très bien fait, en français, les assurances sont clairement indiquées, on peut annuler gratuitement en les appelant (je l'ai fait plusieurs fois sans aucun souci) et obtenir des renseignements aussi rapidement (je les ai appelés 2 fois dans l'été et ai toujours obtenu une réponse claire à ma question). Mais, je dis bien mais (et c'est sur ce point que je risque de me faire lyncher !!) je n'ai jamais eu de souci avec la location de voiture, je ne sais donc pas comment ils sont en cas de pépin !
Pour ce qui est des assurances, pour moi c'est toujours un casse-tête et je relis à chaque fois ce qu'il me faut.
En ce qui concerne le loueur, j'ai lu des arnaque sur à peu près tous les loueurs, donc personnellement, je n'en ai pas un en particulier à te conseiller !Une fois sur place il faut rester vigilant. Ils vont tous (quel que soit le loueur) essayer de te refourguer une voiture plus grosse, une assurance en plus, un truc, un machin...
Moi ce que je fais quand je vais chercher la voiture c'est que je sors mon passeport, mon permis, ma carte de crédit, je me détends, je vais au comptoir, je dis "no thank you" à tout ce qu'ils me proposent, sans rien dire de plus ni poser de question, je m'assure que le contrat finisse par "balance due =0" (sauf s'il y a des frais de drop-off bien sûr) et je signe si c'est ok.
Après, personne n'est à l'abri d'une arnaque, et dans ce cas, comme le disait kashtin si ça arrive et si tu es dans ton droit, il ne faut rien lâcher !!! Mais je le redis, globalement ça se passe bien quand même !!! ;-)

Ouahhh un grand merci pour cette considération... Du fait on se détend un peu plus là... C'est vrai que de prendre référence sur le net n'est pas toujours ce qui est de mieux, étant donné qu'on y stipule souvent ce qui va mal héhé..
Heureusement on y trouve ces forums ou c'est online et de ce fait, on se sent un peu moins crispé héhé.
Merci à tous

C'est exactement ce qu'il faut faire Sinon, entièrement d'accord avec Bastinj, qui a clairement expliqué la différence entre un site.fr (ou.be) et un site.com

Je reviens de trois semaines aux Etats-Unis où j'ai eu deux locations de voiture différentes via Alamo. Il y a trois ans j'avais pris Hertz. Rien à signaler dans les deux cas.
Cette fois on est tombés à chaque fois sur des "apprentis" qui étaient en formation. L'attente pour les papiers, etc. était un peu plus long mais aucun problème que ce soit cette année ou il y a trois ans. Vérifiez que vous avez tout ce qu'il vous faut avant de partir au niveau des assurances, etc. et sur place il suffit de refuser les propositions (essence, assurances supplémentaires...) et tout va bien.

bjr
moi aussi j'epere y aller d'ici peu (aux states)
j'aimerai avoir des idées pour louer une voiture pas cher a partir de BOSTON
merci d'avance

Je ne crois pas qu'il y ait de loueurs malhonnêtes, seulement certains employés.Je loue 2 fois par an France et USA sans aucun problème depuis de nombreuses années.Pour avoir le moins de risque de se faire flouer ;1- Tu dois savoir exactement ce que tu veux et ce que tu as besoin lors de la réservations par internet surtout concernant les assurances et protections diverses et t'en tenir à ça au comptoir de location et dire NON à tout ce qu'on te proposes.2- Te présenter au comptoir avec ton devis imprimé (voir 1) et t'assurer que le prix proposé et les protections demandés y sont les mêmes.
C'est au comptoir que tu signes et c'est là que tout se joue peut importe ce que tu as demandé par internet.
Ne pas se fier aux paroles ; demande où c'est écrit.3- Tu t'assures de repartir du comptoir avec une copie conforme et visible de ton contract.4- Avant de prendre le véhicule ; Inspection visuelle du véhicule et déclaration au loueur de tout dommage peut importe lequel. Le loueur devra indiquer sur un papier, où est dessiné une voiture, où sont les dommages et éraflures. Ne pas accepté un refus du loueur de l'indiquer.5- Remise du véhicule ; toujours repartir avec le reçu final / la facture suite à l'inspection du véhicule. Ça peut prendre 5 minutes ou 30 minutes...
Prévoir le temps nécessaire avant l'avion.La plupart des problèmes avec les loueurs que j'ai lus ; le client n'avait pas respecté les points 1 à 5.Si tu penses ne pas être alerte après 12 heures d'avion, dors à l'hotel et récupère la voiture le lendemain. C'est une raison très souvent évoqué par les clients qui se sont fait floués. Ou trop pressé de prendre l'avion.Je préfère louer directement au loueur même si 2 fois j'ai passé par un intermédiaire. En cas de problème on est deux a discuter pas trois.

Oui, j'avais oublié ces points, mais je suis tout à fait d'accord avec toi !