Salut,
Mon avis sur lr dernier Delta que j'ai pris, en 2008,
NYC-
Las Végas. L'avion avait un réacteur HS, donc 6 heures d'attente pour le réparer, dont 3 heures dans l'avion puis 3 heures dans un bus garé sur le tarmac.
Pas de remboursement ou de repas offert, des vrais chiens. J'ai même payé une barre de Mars dans l'avion avec ma carte bancaire et il me l'ont fait payé (puisque tout est payant sur les vols intérieurs y compris les repas).
Au retour, j'ai fait réclamation et ils m'ont offert 100 euros de remise mais sur les prochains vols et valable 1 an, autant dire que cela n'a pas été utilisé.
Bref, très mauvais souvenir... (selon mon expérience), mais bon service commercial sur Internet.