Évolution d'Air France au fil des années

Bonjour, ca fait 23 ans que je vole sur AF, et je regrette les vols d antan...Question simple : au fil des années, qu est ce qui a évolué en bien chez AF, qu'est ce qui a évolué en mal...Pour ma part, je trouve qu avec le temps, AF a reculé par rapport aux autres compagnies en terme d'accueil, d'image, de service, de prestige, de confort, de qualité de repas, d'intéret pour Flying Blue... Quel est votre avis ??

Ah, c'est sur : "c'était mieux avant !" Plus sérieusement ne peux-t-on dire la même chose pour les autres grandes compagnies, British Airways, LH, Alitalia, UTA ou PanAm ?

salut
avant on pretait plus attention à la clientèle, il y avait le charme des cies UTA, AF, AIR INTER...cohabitation harmonieuse, en complementarité.
et par la suite on aurait établi une strategie d'une grande parmi les grandes de l'aérien"...ce gigantisme aurait causé la perte des reperes...on regardait plus ses "flancs" dans un environnement hyperconcurrentiel et à la strategie clientéle, on aurait privilegié la strategie "pole position" sur le continent EUROPEEN..