Frais d'abandon pour voiture de location aux Etats-Unis

BonjourC'est vrai que c'est pas trés clair.
Pour moi qui loue pour la première fois, je m'y perds un peu.
Suite à mon message précédent, je me suis un peu emballé en disant que j'étais rassuré car je me suis rendu compte aprés coup, que Marie avait "oublié" de répondre à ma question concernant les frais de drop off, qui suite à ma réservation téléphonique, devraient de montés à 0 $J'ai donc recontatcté Hertz afin d'avoir une nouvelle confirmation écrite.Mais c'est vrai que ces frais varient selon les distances et les lois en vigueur dans chaque état.Depuis 2 mois que je prépare mon voyage, je les ai tous fait et j'ai des tarifs qui vont de 0$ (théoriquement) chez Hertz, 50 $ chez Avis et 300$ chez budget.
Mais je ne parle que pour mon itinéraire Baltimore - Newark.J'attends donc la confirmation écrite de Hertz car comme toi, je serais carrément dégouté d'avoir à lacher 300$ au moment de la restitution.Je vous tiens au courant

J'ai donc recontatcté Hertz afin d'avoir une nouvelle confirmation écrite.

J'attends donc la confirmation écrite de Hertz car comme toi, je serais carrément dégouté d'avoir à lacher 300$ au moment de la restitution.

Je vous tiens au courant

Au fil de cette discussion, j'ai fini par douter et j'ai donc contacté Hertz voici la réponse:Monsieur,
Nous vous remercions pour votre e-mail,
Veuillez trouver ci-dessous la reponse a votre demande.

Sur votre reservation il n y a pas de frais d abandon entre seattle et los angeles grace á la categorie de vehicule louee.

N'hesitez pas a nous recontacter au numero de telephone suivant : 01 41 91 95 25
Merci d'avoir choisi Hertz.
Bonne reception
Le support Internet.

Customer query:

Suite a ma réservation E?????????, merci de me confirmer que les frais d'abandon sont bien inclus ou gratuit car ceux-ci ne sont pas préciser et même citer.

CordialementDonc c'est clair pas de frais, après discussion avec une personne Hertz, ils auraient des quotas de véhicule sans frais d'abandon en fonction de leur gestion de flotte et une fois ce quota terminé il y aurait des frais d'abandon.......

ok super merci de ta réponse, ca me rassure concernant les courtiers, autoescape est-il le "meilleur" ?
les sites genre voituredelocation.fr sont-ils fiables ?les contrats sont-ils clairs du point de vue des assurances ?MerciA+

Bonjour,
OUI, les courtiers les plus fréquemment évoqués ici sont "fiables", dans le sens où ce qui est écrit sur leurs vouchers sera respecté au guichet du loueur, donc il y aura une voiture dispo (si plus de dispo dans la catégorie retenue, le surclassement doit être offert !) et les termes du contrat, notamment assurances bien écrites noir sur blanc, seront honorés, sinon au retour tu dois en référer au courtier !
En plus de 6 locations US-Canada, Espagne avec Autoescape, absolument aucun souci avec soit Alamo soit Avis comme loueur réel.
N'ayant pas testé les autres courtiers, je ne peux me prononcer

Hello Envallis,Pourrais tu donner tes dates en spetembre et la catégorie de véhicule cherché ? (j'voudrais faire une simulation avant de te faire une fausse joie )@+
Vnoa

Hello,Chez Holidays Auto, je te confirme donc qu'il y a 0 $ de fais d'abandon entre SFO et Phoenix (je viens de faire la simulation) et que ce sera bien spécifié sur ton "voucher" (je fais un Phoenix --> SFO avec eux et j'ai bien 0$ de charge "one-way")... bon maintenant, je ne dis pas que c'est le meilleur tarif (~450€ avec zéro € de franchise), je te laisse farfouiller @+
Vnoa

Bonjour,Je vois que le sujet a bien avancé, et que chacun a eu les garanties ecrites recherchées :) Cool !
Que ce soit en direct ou avec un broker, mieux vaut avoir ce fameux ecrit !J'utilise perso souvent Hertz, pour diverses raisons. J'ais oublié de préciser l'interet de certaines cartes de crédit s'agissant des location. Elles permettent parfois de bonnes reductions (5/10%) et incluent également parfois des garanties optionelles.Raphaël

Bonsoir.Pour en finir avec le sujet, aprés les deux réponses de Hertz France, voici celle de Hertz US :Dear Sir,Thank you for your E-mail. Please find below a response to your recent enquiry.We comfirm you that your reservation inclued following insurances: LDW (Damages + Theft) + LIS (up to 1 millon USD)+ PAI. + One way charge free. We confirm you got all insurances for your next location to Baltimore AP. We appologie for any inconvenient, you did not receive the good confirmation, you can also check on our website for more detail about your reservation.Thank you again for choosing Hertz. Let us know if you require further assistance.Jerome
Hertz Internet Support.Voilà qui est trés bien.Bonne continuation à tous.Martial

Cette réponse a la mérite d'etre claire! Bravo Hertz !

Bonjour,
Rêvant de faire une traversée des USA en voiture de location, n'y a t il pas des loueurs qui ont un service "tourisme" du genre Est vers Ouest pour 500$ (car c'est le + demandé) et Ouest vers Est pour 350€ (petite remise car on "ramène" une voiture au point de départ le + demandé) ? Personnellement ça m'est un peu égal le sens dans lequel je traverse les USA, et si le sens inverse habituel peut diminuer les frais, pourquoi s'en priver ?
Ce serait un service intéressant à mettre en oeuvre pour les loueurs je trouve

Bonjour,Franchement, je ne vois pas trop l'interet de se service pour les loueurs, pour plusieurs raisons. D'une part comment fixer le prix d'un tel forfait? Suivant quelle durée ? $500 pour 10 jours, 1 mois, etc. Te faire une telle reduction car tu "ramenes" une voiture ? Ils s'arrangent entre agences pour les ramener par lots, par camions entiers. C'est finalement asser bien financé par le drop off fee, donc...Ta proposition a du sens du point de vue du voyageur, mais l'equilibre commercial est a mon avis difficile à trouver pour une telle offre. Si l'on compare bien, les offres des loueurs sont plus ou moins équivalentes, alors qui prendrait le risque (en terme de "yield", c'est à dire de rendement) de faire ca ? Aucun des gros à mon avis; Et les petits n'ont pas la masse crtique suffisante pour le faire.C'est mon avis,Raphaël

Les prix c'était à titre d'exemple
C'est clair que si le rapatriement des voitures se fait par camions entiers ça n'a aucun sens, j'y avais pas pensé car dans mon esprit je voyais un chauffeur ramener chaque voiture indépendamment
Ceci dit pour les voitures réservées à l'avance, avec un bon sytème informatique, ça pourrait vite devenir rentable à condition que le système soit bien fait, pourquoi charger une voiture dans un camion alors qu'on sait que le lendemain un mec arrive et va prendre une autre pour faire le même trajet ?... et en + il va payer pour le faire

C'est pas si simple à gérer ! D'une part, les voitures ne sont pas forcement ramenées au bercaille immédiatement. C'est tres courant de louer une voitre dans un Etat X alors qu'elle est immatriculée dans un Etat Y, Etat Y qui peut se trouver assez loin.Ensuite, il faudrait trouver un équilibre entre les voitures qui viennent de l'Est et celles qui viennent de l'Ouest, mais également du Nord et du Sud. Or, il y a quelques "hotspot" touristiques qui font que les "one way rental" trans-continentales ne pas, en proportion, tres nombreux. Ce ne sera donc pas facile de trouver quelqu'un qui fait un Los Angeles Miami, par exemple. Ce serait d'autant moins probable qu'il faudrait que les clients qui "ramenent" la voiture souhaitent la même catégorie que les voyageurs l'ayant eu à l'aller.Cette quantité de variables fait donc que les loueurs gérent cela grace a drop off fee. Si tu mets 8/10 voitures sur un camion, chacune ayant fait l'objet d'un "fee" entre 200 & 300$ et sachant que tu peux t'arreter en route pour alimenter une autre agence, tu rentabilise bien ton camion et ton chauffeur. Je pense que les loueurs ont optimisés leur informatique dans ce sens.Mais je ne doute effectivement pas de l'existence d'une niche pour se que tu proposes ! Et je dois dire que cela m'aurai arrangé plus d'une fois !Raphaël

Hello,Pour ma part, je compte faire Houston/Miami en voiture.
Avec Hertz, j'en suis à 300 USD de frais d'abandon.
A noter que faire un changement de voiture à New Orleans ne fait pas diminuer le prix, au contraire.Avec AutoHolidays, c'est idem: frais d'abandon de 300 USD, c'est ecrit en gros en rouge. Par contre je n ai pas l'impression que ca apparaisse dans le total à regler. Cela signifie t il qu'avec AutoHolidays ces frais d'abandon sont à payer directement sur place ?

Bonjour,Je déterre ce post car je suis un peu perdu actuellement.Il me faudrait une location (2 adultes et trois enfants avec deux sièges...) de LA vers SF pendant 21 jours en juillet 2019.Cependant, malgré toutes mes recherches il est rare que les assurances et frais de drop off soient clairement signalées.Du coup, je me vois mal réserver un véhicule à 1100€ et jouer à la roulette russe avec de tels montants.Franchement, j'avoue est vraiment perdu car malgré la lecture des conditions ce n'est pas plus clair.

bonjour
chez hertz, alamo et avis c'est précisé à la réservation
c'est toujours compris
cordialement

Bonjour
On vous a deja repondu dans une autre discussion que chez les 3 grands (avis alamo hertz) EN DIRECT TOUT est compris
Drop off et TOUTES les assurancesCe n est pas le cas chez les intermédiaires

Milles excuses alors pour le doublon.Et merci d'avoir reprécisé alors. Quand on est novice et stressé de nature ça ne fait rien de bon!