AirAsia X ferme Paris et Londres

par téléphone aucun souci
viens de téléphoner et m'ont dit 14 jours
Y a plus qu'à attendre...j'ai cassé ma tirelire

Merci pour les infos, je viens aussi de voir qu'Aeroflot fait des vols simples a moins de 400euros pour Shanghai c'est pas mal.

... Et pour la solution 3, vous avez traite au telephone ou par mail?? Idem, je veux rentrer sur Paris, depuis KL, vers le 15 juin... merci!

bonjour,
Je suis effectivement dans le même dilemme que vous:peut-on faire confiance à Air Asia pour trouver un autre vol sans bouse délier? Ou faut-il demander un remboursement, en sachant que, pour nous, il faut compter 150 euros de plus, par personne? Je renonce d'ores et déjà au vol direct, bien pratique lorsqu'on part dans un autre pays que la Malaisie.
Si les premiers voyageurs concernés (dès le mois d'avril) pouvaient éclairer notre lanterne?
Petite info, l'an dernier, nous avions des vols pour Kuala avec Egypt Air mais la compagnie a annulé tous ses vols et il nous a fallu nous replier sur une autre compagnie avec 200 euros de plus à notre charge. Par conséquent, nous sommes un peu échaudés pour l'été prochain, étant donné que la situation en Egypte est encore loin du retour au calme!
Bref, gros dilemme!
Bonne fin de semaine!

bonjour
à quelle date deviez vous partir et à quel prix?

bonsoir,
Départ le 10 juillet et retour le 30 août pour 620 euros, tous frais et taxes compris.

bonjour
effectivement vs avez eu un bon prix
j'ai acheté 2 billets le 6 Octobre (peut etre vous avant?)
pour 2 vols Par-KUL 5 juillet au 27 juillet pr 1424 € (712€ pers)
184€ (92€ par pers)en plus :
peut etre 100E de plus pr sieges grand espace pieds 2 valises de 20 Kgs et 32€
de kit entertainment...Bref la difference pr moi avec Qatar airways est moindre 70€ en plus par personne + meilleur service et comme je préfére partir de roissy je me rattrape sur les frais transports Orly surtout que j'aurais du arriver la veille
je vous conseille de regarder déjà pour avoir une idée des possibilités de vols alternatifs
y a vraiment des vols à la noix avec j+2 ou des Cies qui risquent d'annuler (voir post Egypt air)
après si vous n'avez pas de contraintes de dates, c'est mois grave
l'idéal serait d'avoir déjà des echos de propositions de vols de remplacement pour certains clients
car selon disponibilité, çà veut dire tout et rien
Bon courage

merci beaucoup pour votre éclairage. J'ai eu une réponse sur un autre forum: un voyageur en partance pour KL le 20 avril a été recasé sur Malaysia airlines, sans différence de coût: cela me remplit d'espoir!
bonne fin de journée

c'est tout bon pour vous
moi je n'ai pas voulu prendre le risque car au téléphone ils m'ont dit ne pas pouvoir me garantir mes dates et j'ai eu peur que pr l'affluence des vacanciers de juillet ne pas avoir qque chose qui me convienne...
Tenez nous au courant
good luck
normaalement celà devrait bien se passer pour vous

Je viens de passer a AIR ASIA Kuala Lumpur (jl IMBI)... La consigne, pour beneficier de la solution 3, est d attendre!

Bonjour,Nous avions un vol retour kuala lumpur - paris prévu le 5 avril.
On nous a transféré sur un vol Malaysia Airline le 7 avril sans frais supplémentaires.

bonjour
pas de soucis le délai de remboursement a bien été respecté
m mieux 11 jours

très bien pour vous et les autres voyageurs c'est déjà ça... il y a tellement de personnes qui parfois galèrent pour récupérer leur argent.c'est un bon point pour air asia x en tous les cas.bonne vacances

Suite a leur mail d, annulation des vols entre Kuala lumpur et Paris. J, ai teleph le 17/1 pour etre rembourse et je viens de recevoire 13 jours plus tard le remboursement. merci
pour leur efficacite

Et ce sont bien eux qui vous ont contacte?
Merci!

Bonjour,Nous n'avons jamais relance air asia et avons attendu.
Nous avons reçu un mail de leur part nous proposant une nouvelle date de retour avec la compagnie malaysia.

merci!

Je remonte ce post car nous partons en juin et n avons eu aucune proposition, aucune nouvelle... Pourtant pour le mois de mai parait que c etait tombe le 1er mars, pour avril le 1er fevrier etc... Quelqu un a des nouvelles???

la saudi est une bonne compagnie, elle va rejoindre l'alliance skyteam (air france klm, delta, korean...) d'ici quelques mois.