Hôtel Dolphin à Mombasa (Kenya)

Nous avons le projet de séjouner à l'hotel Dolphin à Monbasa en Novembre 2009.
Pouvez vous me dire si l'hotel est correct.
Merci
Frédéric

J'y vais en Octobre 18 jours, j'ai pris le séjour sur voyage privée. J'aimerai avoir aussi des infos pour l'instant j'ai lu qq coms sur ce site www.tripadvisor.fr/...ari_Club-Shanzu.html et ça n'a pas l'air top j'ai un peu peur looool

salut !
Je suis revenue de cet hôtel il y a un mois. Donc les nouvelles sont fraiches !
L'hotel est plutot correct au niveau des prestations, sans plus... Il ne faut pas s'attendre au grand luxe, mais personnellement, j'ai été plutot satisfaite de la nourriture, des chambres et de la plage...
Par contre, on ressent un véritable malaise au niveau du personnel qui n'est pas payé depuis plusieurs mois...
Conséquence : risque de te faire voler dans ta chambre (même quand l'argent est caché dans la valise). Et il ne faut pas compter sur la direction pour t'aider dans ces cas là. On nous a quand même répondu que c'était de notre faute car il aurait fallu prendre un coffre à 2.50 euros par jour, mais surtout laisser de l'argent (même enfermé et caché dans la valise), c'est trop tentant pour les hommes de ménage !! (propos du manager de la sécurité).
Nous ne nous sommes fait voler que 10 euros, mais d'autres ont perdu 20 euros, 30 euros et même 170 euros... Pour info, la police (police touristique de Bamburi) a même eu des plaintes...
D'autre part, et c'est véridique : ils ont tendance à gonfler ta facture finale en faisant de fausses notes. C'est arrivé à plusieurs touristes de notre groupe ! Garde bien toutes tes notes...
Info utile : 5 L d'eau coutent 1 euro juste à la sortie de l'hôtel contre 1 euro le litre dans l'hôtel... y'a pas photo lol.
Bref, c'est un véritable hôtel d'escrocs ! même leur safari du Kilimandjaro Kimana n'en n'est pas un vrai (pas de fauves, animaux au compte goutte...) et il coute pourtant super cher !
Nous sommes donc repartis du Kenya déçus par le personnel et la direction de l'hôtel...Dommage car c'est un pays magnifique.

Bonjour,Je viens juste de rentrer du dolphin (le 25/09). durée 16 jours et 15 nuits
Il ne faut pas oublier que lorsqu'on voyage dans les pays sous développés, les choses n'ont pas du tout les memes valeurs qu'en france.
L'hotel Dolphin : Bel hotel belle plage le complexe hotelier est trés joli et bien agréable.
Petit déjeuner, déjeuner et diner il y a du choix bien que trés peu variés malgrés tout.
L'hotel est propre les chambres sont faites tous les jours mais bon elles ne sont pas impeccables.
Le personnel : Je n'ai eu aucun problème de vol je vous conseille de prendre un coffre (35 euros) et comme dans tous les hotels meme français ne laissez pas d'argent ou d'objet de valeur a la portée du premier venu.
Pour info il faut savoir qu'une meme clé de chambre en ouvre plusieurs. Avec ma clé (chambre 48, je pouvais ouvrir la 38 ou 39 et vice versa.
Pour certains membres du personnel ils ne sont pas payés depuis + de 6 mois. Mais ce ne sont pas obligatoirement des voleurs.
Ils sont tous serviables. N'oubliez pas que vous êtes dans leur pays. Polé polé...doucement doucement c'est leur devise.
La direction de l'hotel vaste sujet des mafioso de première ! ILS AIMENT LES EUROS MAIS PAS TROP LES FRANCAIS !
Un conseil révisez votre anglais !
Autre chose quand vous arriverez, ils vont vous faire peur avec les beach boys c'est vrai qu'ils sont un peu lourds mais bon au maroc c'est la meme chose.... Faite attention!
Si vous voulez je peux vous donner des noms de guides et taxi pour vos visites de monbasa et autres et meme pour les safari cela vous coutera beaucoup moins cher qu'en passant par l'hotel. J'ai gardé le contact avec eux.
Vous pouvez me contacter par le biais de la messagerie privée du site.
Pour info lorsque vous faite un safari avec l'hotel, il vous demande en + de votre formule un droit d'entrée au parc de 40 ou 50 euros par personne et a payer sur place. Sachez que c'est du net pour l'hotel.
Quand vous serez au kenya utiliser les shilling kenyan avec une visa ou une master card c'est facile d'aller au distributeur en retirer.
Il n'y a pas de distributeurs a l'hotel il faut allez à bamburi à 4 km. l'hotel n'échange que du cash !!!
Sauf pour la facture finale ou ils sorte l'appareil.
Pour l'eau elle est vendue 1 euros le litre. Si vous allez au petit magasin a coté de l'hotel vous la paierez 60 cts d'euros la bout de 1.5l. Bref plein de petites choses comme celaJ'ai passé de superbes vacances et je compte bien y retourner.

je viens de cette destination, bon hotel, plutôt bons hotels, car groupe de trois hotel de safari club, la propreté est bonne mais pas excellente, nous sommes en afrique, belles piscines, boissons cheres a l'hotel, mais demi tarif dans un excellent resto dans le village touristique, exp langouste à 7.5 euro 20.90 à l'hotel
steack dans le filet 4.5 euros, 20 à l'hotel, si vous n'avez pas de safiri je connais une adresse avec qui nous sommes partit, irréprochable, conseil d'un ancien client et sur le net, 75 euros au lieu de 150 hotel, les alentours ne sont vraiment pas dangereux, le lieu est réerique, par contre, svp apportez des stylos, des cahiers et des sucettes, ils sont en manque de tout, les employés de l'hotel, hyper sympa ne sont pas payés depuis huit mois, si vous voulze vous pouvez me contacter par mail claudelickel@hotmail.fr

Bonjour,
Il ne faut pas déformer mes propos : je n'ai pas dit que les hommes de ménage étaient forcément des voleurs, mais les collègues de l'homme qui a fait notre chambre le jour du vol ont admis que c'était surement lui car il n'était pas payé depuis plusieurs mois et qu'il avait une famille, tout comme eux... Et ces vols se produisent fréquemment dans cet hôtel... D'autre part, je précise que l'argent était caché dans ma valise, et que je ne l'ai pas laissé trainer sur le buffet !! De plus, j'ignore comment vous pouvez savoir qu'on peut ouvrir d'autres chambres avec la même clé (surtout en connaissant carrément le numéro de ces chambres...)
Je n'ai pas oublié que j'étais dans leur pays, et avant le vol, j'ai donné plusieurs fois du pourboire au personnel de l'hôtel... Je suis de nature généreuse, mais faut pas abuser de ma générosité non plus !
Je tenais à préciser ces quelques points.
Hormis ces désagréments, superbes vacances également !!

Ne prenez pas mal mes propos pour les clefs je le sais car le chambre 39 étaient de nos amis c'est un concours de circonstances qui a fait que l'on s'en soit aperçu. c'est tout bete, on mangé ensemble et ma copine a du se rendre dans sa chambre sans faire attention elle a pris ma cle en l'attendant, on rigolaient bien car on s'imaginait sa réaction en voyant qu'elle s'était trompé de clef eh ben non ma cle a ouvert sa porte de chambre, que voulez vous c'est comme cela. maintenant vous pensez ce que vous voulez pour ma part j'ai passé des superbes vacances sans fausses note. Si cela n'a pas était le cas pour vous tant pis je n'y peut rien. Etant allée aprés vous au dolphin, je peux vous assurer que le personnel n'était pas plus payé et je pense qu'à la date d'aujourd'hui le problème n'est toujours pas réglé.
Avant de partir je peux vous assurer que mon mari et moi meme étions un peu inquiets suite à tous ce que l'on avait lu. Il y a beaucoup de commentaires négatifs et je tiens juste à signaler qu'en prenant quelques précautions on évite certains désagréments. Nous avons pris un coffre et ce malgrés les fermetures de sécurité que nous avions acheté pour protéger nos affaires restées dans les valises. Certe cela nous a coûté 35 euros mais je ne me suis rien fait volé. Meme pas les stylos qui étaient à porté de mains et pourtant ils aiment bien les stylo. Vous n'avez pas eu les vacances que vous escomptiez que dire !!! rien ! Pour ma part c'est le contraire et je tenais a le dire. Certes il y a des gens pour qui cela ne se passent pas trés bien je l'admet ! Mais pour d'autres c'est le contraire et c'est bien de le faire savoir aussi.

bonjour, je viens de rentrer de Mombasa ce samedi 24 octobre et nous étions à l'hotel DOLPHIN. Nous n'avons rien à dire de négatif sur la propreté de l'hotel car nos chambres étaient faites tous les jours les serviettes étaient changées tous les 2 jours ainsi que la literie.....Les salariés ont toujours eu le sourire et ne manquaient pas de nous faire plaisir, nous avions droit à 1 demie bouteille d'eau tous les jours par personne pour se laver les dents.....Les buffets étaient très fournis mais pas très variés, mais on est pas là pour faire de la gastronomie non plus...
Ce qui est à reprocher ce sont plutôt les managers de l'hotel que nous n'avons jamais vus, qui ne sont jamais venus voir si les 90 % des francais qui couchaient à l'hotel étaient bien installés où si nous avions besoin de quoique ce soit....
Quand aux voleurs, moi nous n'en avons pas entendus parler, et il ne faut pas non plus tenter le diable en laissant de l'argent trainer sur la table, il y a un coffre à 35 euros à louer, mais avec un cadenas à la valise cela suffit.
Pour nous l'hotel est correct, et le personnel très sympa malgré leurs déboires avec African Safari club, nous sommes mêmes allés devant la barrrière de l'hotel avec d'autres francais soutenir les grévistes licenciés, mais même là nous n'avons vus aucuns dirigeants, c'est une abbération quand on sait ce que nous salariés francais ferions si nous étions à leur place...
Si vous désirez voir des photos je peux vous en montrer laisser moi un message perso et je vous en enverrais....
JAMBO, akunamatat, polé polé.....

BOnjour
Je pars au Dolphin ava csafari KIMANA le 21 fevrier, mais je suis ennuyée lastminute ne me donnera les infos vols que 5 jours à la veuille 19 heures, et j habite vers Aix en Provence. Je ne connais pas les horaires et nous rentrons un lundi et travailllons le mardi, ni l"aeroport de départ... Pour le départ le dimanche, je pense coucher à Paris.
De quel aéoroport etes vous partis ? cDG ou Orly ?
Pour ce qui est du voyage et il utile d emporter masque et tuba ? Je suis allée au Kenya il y a 6 ans, avec NF, Momanasa Sud c'etait bien, mais les prix pour 15 jours au Dolphins sont compétitifs.
Merci de vos infos, et bon dimanche sous la neige

bonjour j aimerais avoir plus de renseignement sur votre voyage certain filon je pars seule avec ma fille le é& fevrier et les vols me font peur sdi vous pouvez me guider je vous en serais tres reconnaissante merçi

Bonjour,
Nous partons à la même date mon ami et moi.
Nous avons réservé le séjour directement en agence et les informations que nous avons pu avoir pour les vols sont les suivantes :
Départ le 21 de roissy à 19h45
Retour le 08 à roissy vers 16h
Ces informations sont sous toute réserve et peuvent être modifié à chaque instant....
Nous sommes su sud ouest et nous avons prévu d'arriver le 20 et de repartir le 9 pour être sûr.... mais c'est pas forcément évident

ce sont les renseignements que j'ai trouvé via l aéroport de ROISSY.
Nous habitons dans le sud est mais étions avant à Bordeaux et en Dordogne, et regrettons un peu le sud ouest... pas pour le climat mais pour la qualité de vie !
Pour le Kenay j ai réserve de vol pour PARIS le matin à l'aller et le soir au retour, mais modifiables au as où... espérant pour le travail que nous serons rentrés le lundi soir.
A bientôt

Bonjour a TousJe Part au KENYA seul du 07 au 22 mars 2010Jaurai aimer savoir si des personnes a cette mem periode sont dans le mem cas que moi afin de former un pti groupe histoire daprendre a se connaitre directemen en arrivan la bas ?Jaurai aimer savoir si on peu me donner des conseil des avis sur ce ky a faire pour une personne seul au KENYAMerci d'Avance

Bonsoir,
Je pars egalement au Dolphin hotel. Merci pour vos conseils!
Savez vous si il y a des sorties snorkeling ou initiation à la plongé? L'hotel propose-t-il de telle sortie ou est il préferable de se renseigner au village?
Quelles sorties conseillerez vous?
Quels sont les prix?Merci bcp pour vos réponsesChristophe

RE BONJOURVous partez a quel date ?moi je peu vous dire que toutes les excursions ou toutes les sorties sont a faire hors de lhotel et donc avec des agences localespour les excursion moi jai former un groupe deja de 3 sachan ke je part seul moi et on a de bon pri sur de bell excursionssi vous parter seul et ke sa vou interesse de former un groupe fai signe

Bonjour
Voila je dois partir en septembre au kenya
On me propose l'hotel beach paradise ou le dolphin Le quel choisir,

Sincerement ces 2 hotel sont horribles vraiment enfin pa genial du tout car le pire c le HOTEL BEACH PARADISEle dolphin est pourri o niveau de la direction ki fon rien kan ya des souci ki te baratine et ki o nivo de la bouff c pa terrible du tout et ou tu devra emme payer de leau ?mai le dolphin a de chouettes jardins et la plage ell es bien sauf pr les BEACH BOYS

ok et au niveau des safaris de deux nuit il faut compter combien entrée des réserve comprise ?

en gro sa devai arriver a 90 euros a pe pres mai la javo o nivo safari cetait nickel il avai une bonne organisation et leur lodge etait bien on avai mmem fai un pti arrete bouff le midi en pleine savane c t cool mem la ptite heure en avion privee un pti bimoteur etai cooleu just un conseil pren le vehicule a 6 place c un pti vanne a peu pres car sinon tu va te retrouver ds le gro camion a 12 place je croi et c vraimen moch o novi de la vue car tu pourra pa tou voi car pa de toi ouvran dc trop de personn et il fai bokoo de bruit

Bobjour
Avec quelle agence es tu parti en safari ?