Iberia: vos impressions?

nous partons au Costa Rica en fevrier avec Iberia ce sera une premiere car en general nous voyageons avec British qui nous a toujours donné entiere satisfaction (sauf peut etre les sandwichs un peu space!)a quoi devons nous nous attendre?retard, prestations?....merci

SALUT,Personnellement je n'ai pas de trés bons souvenirs de cette compagnie que je n'ai pris que sur des vols sur l'Espagne. Le personnel n'est pas des plus aimables, aucun effort pour dire deux mots en français (c'est pas trés difficile lorsque que l'on est espagnol!), et des fois les hôtesses ont du mal en...anglais! L'assistance au sol à Madrid est des fois catastrophique en cas de retards. Désormais sur les vols européens toutes les consomations sont payantes en éco !Sur les vols long-courrier, le service (d'aprés des amis allant souvent en amérique du sd) trés variable (voir mauvais) et surtout l'etat des appareils trés fluctuant. En cas de problemes de retards, l'assistance est la aussi parfois catastrophiques..Les prestations repas ne sont pas encore non plus trés soigné.Sur plusieurs sites spécialisés dans l'aérien (skytrax), cette compagnie n'est jamais trés appréciée sauf en business ou premiere....Je pense qu'Aeromexico est bien meilleure....Mais bon, votre voyage sera peut-être agréable..tout ça restant aléatoire...

merci de votre reponse, pas trés engageante mais au moins quand on s'attend au pire, on n'est rarement deçu.

Me rendant regulierement en Amerique Latine, je suis souvent amene a voyager avec Iberia. De ce que je me souvienne, je n ai eu que rarement du retard, les hotesses ne sont ni plus aimaibles ni moins aimables qu ailleurs, idem pour la nourriture. Honnetement si l on aime bien manger, on ne sera jamais satisfait par le service a bord d une compagnie aerienne.
Franchement ni plus ni moins qu une autre compagnie.
De plus, c est avec eux que j ai le plus souvent profite de tarifs avantageux.
Mais bon, c est assez difficile de savoir car des hotesses abruties il y en a sur toutes les compagnies et l experience, par definition, est personnelle.

bonjour,merci de votre reponse qui est plus engageantenous ne souhaitons pas particulierement bien manger car un avion n'est pas un 4 etoiles mais avec des nefants, nous voulions au moins savoir à quoi s'attendre et si nous devions leur emmener un en-cas

Je reviens sur ma réponse.Iberia est connu pour des prestations moyennes....voir inférieure aux autres grandes compagnies européennes.mais de plus, c'est la gestion d'eventuel soucis qui est plus problématique.Effectivement, on peut faire 10 FOIS PARIS/LIMA sans probléme, mais c'est lorque l'on y est confronté que l'on fait la différence.Je suis trés surpris qu'en voyageant bcp en amerique du sud, personne n'est raconté tel outelle gallere sur Iberia car moi j'en ai raconté plus d'un....La réputation de cette compagnie reste trés moyenne, et ne s'améliore pas.

Depuis février 2004, j'avais réservé un billet pour le Mexique via IBERIA pour un départ en décembre 2004 et un retour en France en janvier 2005. Et bien, en Aout l'agence de voyages m'a contactée en me prévenant qu'IBERIA a annulé l'avion du retour ! résultat : je ne suis plus sûre de pouvoir partir au Mexique.Voilà je suis assez remontée.Je suis en train de voir avec l'agence comment faire ou bien carrément partir ailleurs.Tatatou

J ai voyagé sur un vol madrid-la havane, je n'ai pas trouvé de meilleurs prix sur la destination, de plus le preacheminement de lyon avec la compagnie francaise regional airlines etait gratuit, si ce n'est un embarquement a partir du tarmac un petit peu anarchique, je ne rien trouvé de tres negatif du moins sur ce vol.

Voila une page entiere d'avis sur Iberia et dans le lot il y en a pas vraiment beaucoup de positifs.
www.abm.fr/pratique/vldgva13.html

Holà,J'ai personnellement à mon actif, quelques Paris-Barcelone, et, ou, Paris-Valence et cela toujours avec Ibéria !!!A chaque voyage, satisfaction totale, rien de spécial à signaler, si !!! Peut être que les hôtesses sont plus jolies et plus aimables que sur d'autres compagnies, parlant Français et Anglais parfaitement.Tarifs très attractifs sur Internet (les moins chers), via Opodo. Paiement en ligne, enregistrement rapide avec délivrance des billets électroniques sans aucuns soucis, ni bugs, à chaque fois. Personnel au sol très efficace et compétent.Vraiment moi, je conseille Ibéria en tout cas pour les vols vers l'Espagne.2 anecdotes :Un plus : Un des mes voyages avec cette compagnie, reste un de mes meilleurs souvenir de décollage et surtout d'atterrissage. Impressionnant ce commandant de bord, de vrais coussins........tout en douceur, vraiment spectaculaire, pas une seule secousse, et hop, on était sur le tarmac.Un moins : Sur un vol avec billets avec restriction, des en-cas pas terribles et boissons au prix fort sont proposés. J'ai souvenir d'un cockpit transformé en épicerie, avec toute cette menue monnaie pendant presque tout le vol. Mes voisins, des Espagnols très sympathiques et surtout très organisés : pique-nique volant, sandwichs emmaillotés de papier Alu, avec charcuterie espagnole plus autres liquides non identifiés. Voyage assez remarquable cela dit.Bye. Nawal.