Bonjour tout le monde,
Nous sommes parties de
Guadeloupe où nous vivons pour aller à
Cuba avec un transit en
République Dominicaine.
Le Premier vol avec Air Caraibes s'est bien déroulé avec certes un peu de retard suite à un problème technique mais bien parties :)
Arrivées à
Saint Domingue, (l'escale devait être de deux heures), on nous apprend que le vol (censé partir à 13h50) est annulé et reporté au lendemain 18h30.
Nous avons donc été pris en charge par la compagnie pour nous loger pour la nuit mais ce qui n'était pas prévu ce sont les dépenses et inconvénients liés à ce retard :
- paiement de 10 dollars pour la carte touristique d'entrée dans le pays
- le coût d'une connexion internet à plusieurs reprises pour annuler la premiere nuit réservée à
La Havane et le taxi...
- une journée et demie en moins à
Cuba (sur une semaine ça fait beaucoup !)
Alors nous avons tous les documents pour faire une demande d'indemnisation auprès de la Cubana Aviacion mais pensez vous que l'on pourra réellement être indemnisées ?
Qui l'a déjà tenté parmi vous ?
Merci d'avance !
