Je vais être honnête. J'ai pris un vol
Paris Osaka puis Narita
Paris via Fiumicino à chaque fois, l'an dernier au mois d'Août. Long courrier assuré donc par alitalia. Je n'ai jamais vu un tel service sur du long courrier. Personnel infâme, sièges étroits et incomfortables, nourriture dégueulasse, écrans défectueux sur les deux vols à tous les sièges et durant l'entièreté du vol, sans parler du retard, d'un bagage abîmé à l'arrivée à
Osaka Kansaï, et de la clim' défoncée avec les grilles de protection qui tombent, font un bruit assourdissant durant tout le vol. Bref beaucoup de détails à la pelle mais franchement pour un prix pas spécialement attractif (783 euros - quand on voit que Lufthansa, Cathay Pacific ou British Airways proposent souvent moins cher), un service que je juge lamentable et une compagnie sur laquelle je ne suis pas prêt de voler à nouveau!