Location Hertz à Los Angeles

Bonjour, Hertz vient de mettre La Jeep Cherokee en Standard au lieu de Midsize moi qui rêvait de la Grand Cherokee, heureusement que je ne l'ai pas payé cher 629 $ pour 25 jours.

Je me suis trompé dans mon message ils viennent de mettre la chevrolet equinox en Standard au lieu de La Grande Cheroquee

bonjour
quel rapport??ils mettent le véhicule qu'il veulent
on a été décu aussi mais cela rentré dans le cabagrie

Bonjour, j'avais loué un Jeep Grand Cherokee chez Hertz à Lax. Jai attendu plus d'une heure pourtant membre gold. Ils ont essayé avec braucoup dinsistance pour me vendre des assurances supplémentaire et un Gps, de me fourguer un véhicule qui correspondait pas à ma location, l' employé pas très sympa, bref après de nombreuses palabre, j'ai réussi à avoir un GMC Acadia mais pas de Grand Cherokee sur le parking. Hertz c'est la dernière fois la prochaine fois ce sera ALAMO. Un peu plus cher mais beaucoup plus sérieux.

Très mauvaise expérience à LAX chez Hertz pour ma part l'année dernièreIdem le mois dernier à Seville... Terminé pour moi HERTZ !!!

Pour ma part, une seule fois avec eux, mais aucun souci.
Employée aimable qui n'a rien essayé de nous vendre en plus, et plutôt rapide.
Ça commençait pourtant mal car la voiture qui nous était destinée n'était plus sur le parking, mais ils ont rapidement trouvé une solution, et on a eu le droit de choisir la voiture de notre choix sur le parking (quelque soit la gamme!)
De plus, si nous n'avions pas eu ce souci, ils nous avaient déjà surclassé: nous avions réservé un 4x4 SUV type Toyota 4Runner, et ils nous avaient réservé un gigantesque Ford Expedition.
Donc pour ma part que du positif, je recommencerai!

J'en ai loué des véhicules, et y a pas de meilleur ou de pire. Enfin sauf si on compte les compagnies discount. Mais ça dépend de l'aéroport... Bonne expérience avec Europcar à Melbourne, mauvaise en Suède. Hertz oui à LA c'est un peu "rude" l'expérience, on a l'impression que c'est l'usine. Globalement faut être sûr de soi et savoir ce qu'on veut aux US. Tu dis clairement que t'as pas besoin d'assurance, tu dis que ta carte bancaire couvre et c'est bon. Il va te répondre que ça comprend pas les "towing fees" en général, tu dis que tout va bien t'en veux pas et puis voilà. Payer en ligne aussi t'évite parfois ce genre d'insistance. Mais dans le monde si j'ai le choix, je prends Hertz ou Budget. Budget en Australie/NZ car c'est les seuls à dire clairement que tu peux conduire sur route de terre (les autres l'interdisent même si tout le monde s'en fout), et Hertz car globalement ils ont de bons véhicules et te font pas chier quand tu le rends. J'ai pris peur au Colorado avec un éclat sur le pare brise, le mec à la restitution m'a dit de pas m'en faire, ils ont l'habitude. J'ai le sentiment que dans les pays à "road trips" et routes parfois rudes, donc Canada/US/Australie/NZ ils ont l'habitude d'avoir les véhicules rendus un peu sales avec des éclats. C'est toujours en Europe que j'ai eu des crasses de la part des employés.