Location de voiture aux États-Unis: donne avis

Bonjour,ça y est, sniff, je suis de retour.
Alors que j'avais "l"habitude" de passer par Autoescape, j'ai tenté elocationdevoiture
le courtier en second était une boite allemande : drive FTI
le prix pour un SUV (pb de dos pour bagages dans le coffre) 578€ pour kilométrage illimité, 2 conducteurs, 1 plein inclus, 1m de $ de couverture, remboursement de franchise en cas de pépin.24 jours de location à Denver
Somme débitée qqs jours+ tard (en février pour départ fin mai)
Voucher une semaine aprés
Qqs jours avant le départ: mail de rappel avec un "guide" de la loc de voiture destiné aux novices, certes, mais clair et bien fait
A l'arrivée alamo a bien essayé de vendre un véhicule plus cher, plus les gadgets habituels (GPS) plus les assurances superflues plus l'assurance 24/24 etc...
J'avais choisi un Chevrolet Equinox. Je l'ai trouvé un peu "cheap" (volume et finitions)-il y avait des myriades de japonaises mais rouler en toyota là bas pas question ; je voulais du local (pour le son du V6..)
J'ai choisi un Ford Edge (taille grand Picasso avec grosses roues: en plus large quoi!)
Véhicule TRES confortable 15000km tres propre, tres logeable pour 4 maxi paske le coffre était déja bien rempli avec 2 grosses valises, 2 bagages cabine et...la glacière, plus les objets qu on ne sait où mettre. Donc à 2 c'était parfait!
Conso: 10l, 5 / 100 ça grimpe dur dans le Colorado. 9l/100 sur Highway à 65 mph
Ordinateur de bord, toit en verre ouvrant et occultable, lecteur MP3 6 discs Et radio XTM (radio satellite thématique sans pub - la pub ça me saoule à la longue)
5000 km parcourus sans soucis
Un point gris clair: le freinage de ce genre d'engin... mais vu la courtoisie et la "zénitude" des conducteurs US aucune frayeur.
très content je suis!
au retour aucun souciVoilà! à méditer pour les hésitants
Autres renseignements sur demandeAlainPS evidemment je travaille pas (plus) pour Ford!

Merci Alain pour ce compte-rendu, comme toi, je passais par autoescape, mais pour septembre j'ai pris le même loueur que toi chez qui j'ai choisi sunny car parce qu'il offrait la meilleure assurance (intéressant ne débite qu'un mois avant le départ).
bon courage pour le retour

Salut,ej suis très content de ton CR. je rpend également elocationdevoiture pour septembre, pour l'instant très content, ils m'ont déjà appelé 2 fois (après chacun de mes devis) pour savoir si tout est ok...Très bon relationnelPar contre concernant la taille de voiture, j'ai peur de me faire avoir. j'ai pris une classe "intermédiaire" (type Chevrolet G8) mais étant donné que je ne connais pas les voitures US j'ai peur qu'ils me refourguent une polue petie voiture en me disant "mais si c'est une intermédiaire", m'obligeant ainsi à payer plus cher pour avoir le confort que je souhaite...Comment éviter cet écueil ?Pour les assurances, faut-il refuser en bloc tout ce que propose le loueur sur place ?A combien ca revient le GPS pour 15 jours (je loue chez Alamo à SFO) ?MerciA+

Bonjour1-des questions existentielles bien sûr
* combien de temps loues tu?
* combien de km prévus?
* ville? montagne? autopistas?
* beaucoup d'étapes ou non?Chevrolet G8 connais pas... Pontiac G8 oui (équivalent Laguna)
Si vous n'êtes que 2...bon....
Sinon la Chevrolet Impala ou la Malibu sont grandes et confortables. L'Impala est très largement répandue chez les loueursCeci dit, chez Alamo (et d'autres), bien sûr, on te proposera le surclassement MAIS ils respectent le contrat et ne vont pas te refiler un véhicule non conforme au dit contrat. A toi de choisir ton véhicule dans la ou les rangées correspondant au type de modèle.J'ai tout refusé en bloc y compris l'assurance personnes transportées (déjà couvert) et, ayant auparavant souscrit un contrat garantissant le remboursement de la franchise, le service 24/24, l'alerte tsunami et j'en passe; question de choix; le brave garçon du comptoir, sympathique au demeurant (pas le comptoir) a tenté de me persuader: oui, vous comprenez, le le modèle que vous avez loué n'a pas l'option cache bagages, ça va se voir etc etc etc. le pb c'est qu'il y a déjà marqué pigeon sur le pare brise avec un code barre....il y a une vingtaine d'années c'était le nom du loueur qui était écrit à l'arrière du véhicule...donc on ferme tout, on ne laisse rien traîner derrière et j'avais les vitres arrières fumées; véhicule toujours garé en parking ou dans la rue sauf à Bisti Badlands où j'étais tout seul x miles à la ronde...Le GPS est, comme je l'ai auparavant écrit dans un post, sauf dans les très grandes villes une hérésie et, sous couvert d'efficacité, un remède à la trouille de se perdre. Là bas, il y des gens, qui parlent, qui donnent des plans, qui sont courtois et serviables et qui parfois vous emmènent où il faut...le prix de l'option est de 10$/jour HT ce qui fait que: si tu loues un GPS plus de 10 jours il vaut mieux en ACHETER un (prix vus chez Best Buy, Office Max, Walmart, Target etc....modèle basic avec carto US, Canada: 100$ à 130$ HT). En plus valeur sentimentale du souvenir....et....ça peut reservir! Michelin, c'est bien aussi :-)))) - les pseudos disputes avec la coéquipière c'est marrant également....à condition que l'un des deux (j'ai pas dit l'une...) ait un tant soit peu le sens de l'orientation.Bonne prép'Alain

Bonjour Alain,Début mai j'ai également loué un SUV (catégorie standard) chez Alamo à l'aéroport de Denver. En choisissant sur le parking j'ai constaté que les SUV de catégories crossover (type Dodge Journey), intermediate (type Chevrolet Equinox) et standard (type Chevrolet Trailblazer) étaient complètement mélangés sur la même rangée du parking sans distinction entre les catégories pour choisir (pour ceux qui ne connaissent pas les modèles) bien que les prix de location soient différents. Seuls les gros SUV (premium et luxe) étaient à part. Est ce que c'était la même chose pour toi ? Je me demande ce qui se passe si quelqu'un qui a loué un SUV intermediate ou crossover choisit un standard (catégorie supérieure) : en sortant on lui demande de payer un supplément (en jouant sur le fait qu'il ne voudra plus changer), on lui dit de prendre un autre véhicule dans sa ctégorie en lui précisant le modèle, ou bien on ne lui dit rien car en pratique Alamo mutualiserait la location de ces 3 catégories par simplification ? Mais dans le cas où quelqu'un a loué un SUV standard et qu'il prend sur le parking un SUV d'une des 2 catégories moins chères, je suis certain qu'on ne lui dit rien !Par ailleurs, comme je voulais absolument un Toyota 4Runner (vrai 4x4, confortable pour dormir dedans, moteur V6 comme les américaines) qui était dans la file des véhicules en cours de restitution, l'aimable préposé au desk a essayé de me faire croire qu'il fallait payer un supplément pour ce modèle mais il n'a pas insisté une seconde quand je lui ai montré que je connaissais les véhicules de chaque catégorie (quelqu'un qui n'a pas l'habitude se serait probablement fait avoir).Philippe

Bonjour PhilippeTOUT ÇA C'EST D'TA FAUTE....si je n'avais pas rêvé et bavé devant tes clichés je n'y serai jamais allé!
euh...si peut-être... mais pas avec les mêmes objectifs.mode privé offIl est vrai que j'ai pu constater moi aussi un léger sentiment de fantaisie dans la façon de ranger les véhicules. (ex le 4runner que tu as loué figurait dans les cross over que j'avais réservé...)
Ceci dit, que risque t on?
- j' écarte l'option choisir un modèle inférieur abondant dans ton sens. je pense que chacun DOIT se renseigner avant de partir sur les caractéristiques principales du destrier même si cette recherche n'est pas passionnante pour certains. Ça fait aussi partie de la préparation du voyage.
- donc le modèle supérieur: j'avoue ne pas avoir de retour cependant je pense comme toi que
* le préposé d'Alamo ne voit pas ou ne veut pas voir...
* non, mon brave monsieur ce véhicule ne correspond pas à votre type de location, try again
* plus tordu, on te laisse partir mais tu paies au retour....
* j'écarte l'option tu réserves un Dodge Journey et tu repars avec un Escalade ou un Suburban sur la pointe des pneus...En ce qui me concerne, j'ai joué le jeu en toute connaissance de cause ayant déterminé auparavant mes besoins.
J'ajouterai pour terminer qu'ayant loué des véhicules à Phoenix, SF, Miami et Cleveland, je n'avais jamais rencontré ce type de rangement un peu... exotique.AlainPS à Bisti Badlands, nous avons dû rebrousser chemin juste en arrivant aux coordonnées d'Eggs Factory pour cause d'approche d'orage abominable...quel paysage fabuleux! encore merci...PPS un V6 Toyota ne "sonne" pas comme un V6 US...sans rancune...

Bonjour,
Ne te fais pas de trop de souci ! Les employés des comptoirs des loueurs, Alamo en particulier, cherchent avant tout à te faire payer qq chose qui entre dans leurs ventes (commissionnées) pour la bonne raison qu'un voucher de courtier étranger ne leur rapporte pas un sou !
Qui plus est, depuis le comptoir, en général, il ne voit même pas les voitures ! Donc si tu as réservé une "mid-size" tu auras au moins cela !
Le seul cas flagrant dont j'ai eu à me "plaindre" est l'intention du mec (Alamo à Phoenix) de me faire croire qu'une "mid-size" commençait avec une Nissan Sentra.... (4 cylindres) alors que je visais une Chevrolet Malibu (V6) ou une Pontiac G6 (V6 aussi)Pour Caribou : OK avec toi pour le cofort de la Chevy Impala.... mais c'est une "full size" pour tous les loueurs !

Oh la la je n'y connais rien dans toutes ces voitures... J'ai commandé un mid-size SUV mais on pourrait aussi bien me refourguer une Jeep que je n'y verrais que du feu .Je serai chez Alamo aussi, à LA, où d'après ce que j'ai lu ici, on peut faire son petit shopping sur le parking (pour faire plaisir à nos amis québecquois ). Tu sais à quels modèles correspond un mid-size SUV ?

j'ai réservé une compact du 14 septembre 2009 au 1 octobre 2009 le loueur est Dollars prise a washington rendue a L'atanta582 euros somme prélevée aujourdh'ui comme acompte remboursable 57 eurosPour moi c'est un bon prix et cela est suffisant pour 2 personnes qui resteront sur les routes normales 2 valises moyennes et une valise cabine un ordinateur un sac a main
vétements en nombre suffissant affaires de toilettes chaussures de marche de ville habillés
Tout pour passer un séjour soit décontracté en pouvoir avoir des tenus pour sortir et en plus des cadeaux pour la familleJe ne comprends pas cette mode USA=SUVEt pourtant cela n'est pas mon premier voyage ni une question de moyens financiersCordialementMarie Françoise

BonjourTu peux ecrire là, ce serait plus simple...reservations@goalamo.comIls répondent...Alain

Je ne vois nulle part sur ce forum ou il est écrit que l'on doit tous avoir le même avis sur toutA mon sens un forum c'est fait pour échanger débattre avoir des avis différrents poser des questionsChacun fait ce qu'il veut moi j'ai donné mon choix et je demande seulement pourquoi un SUV alors qu'une compact fait trés bien l'affaireC'est toutPardon de poluer VOTRE discussionMerci pour nous avoir fait partager VOTRE expérience laissez moi exprimer la mienne ainsi que mon opinion et poser la question que je veuxVous pouvez mz répondre en MP si Vous le voulezPS je m'aime pas le tutoiment je trouve peutétre a tort que cela est un manque de respect je suis de la vielle écoleBonne soirée a VOUSMarie Françoise

BonjourJe ne pensais pas, en écrivant ce post, provoquer de réactions...je le destinais l'info à tt le monde
Tu loues une "compact", c'est ton choix, fort bien; que tu eusses loué une Harley ou un Peterbilt, j'eus applaudi...
J'ai expliqué que des pbs de dos me faisaient choisir un SUV paske le plancher de chargement est plat.
Ce sont les seuls modèles, à ma connaissance, qui offrent ce genre de caractéristique...de plus, la place supplémentaire permet de ne pas tout ranger tout le temps et de laisser les sacs à dos en vrac. Chacun son mode de vie...
En Allemagne de l'Est, les familles partaient bien en vacances en Trabant....Bon voyageAlain

Oui chacun son choix et ses raisons je m'avais pas vue les Votres
excusez m'en là je comprends mieux VOS raisons de prendre un SUVUne compact pour deux sans problémes de dos, permet alors qu'elle est prévue pour 5 de mettre ;2 valises moyennes même 3, 2 valises cabine le sac de linge sale; et ce sans étre a l'endroit il est vrai que nous n'avons jamais voyagé avec des sacs a dos mais avec des valises.CordialementMarie Françoise

Excusez moi encore ce post venant aprés le mien j'ai cru a tort qu'il m'était adresséPardon de polluer cette discussionBonne soiréeMarie Françoise

Bonsoir,Ce n'est pas forcément une "mode" mais cela peut être aussi correspondre à des besoins. En ce qui me concerne :

• je roule sur des pistes pour accéder à des "trailheads" reculés pour visiter des sites hors des sentiers battus (mais sur ces pistes je ne suis plus assuré). Le SUV est alors ndispensable pour sa haute garde au sol et dans une moindre mesure pour ses 4 roues motrices.
• je suis bien plus chargé que toi (désolé mais je tutoie tous les forumeurs, tout en les respectant) car je fais en majorité du camping et comme Caribou44 j'ai très facilement mal au dos (sciatiques), donc le hayon, le plancher plat et haut, le fait de rabattre les sièges arriere en permanence pour avoir tout sous la main sans décharger quoi que ce soit, le fait de ne pas me baisser pour rentrer dans une voiture basse à chaque arrêt (ils sont nombreux), sont des avantages qui m'importent beaucoup
• je dors une majorité du voyage sur un petit matelas posé sur le plancher plat à l'arriere de mon SUV (catégorie standard obligatoire pour avaoir suffisamment de longueur) ce qui me permet de camper n'importe où (si c'est autorisé) sans même un emplacement pour tente, et me permet de partir immédiatement après le reveil pour ne pas rater un lever de soleil à un endroit précis et de m'installer très tardivement pour la nuit en 1/4 d'heure.
• j'apprécie la position de conduite surélevée des SUV, pour conduire mais également pour regarder les paysages, et le fait de disposer d'esopace dans mon véhicule.
• j'ai la chance de pouvoir bénéficier d'un tarif qui me fait payer mon SUV standard au même tarif que ta compacte (ramené à la semaine)

Mais je comprends parfaitement que de ton côté tu préfères louer une compacte si cela te convient bien.CordialementPhilippe

Bonjour,
Un mid-size SUV pourrait être là bas un Chevrolet Equinox. Par chez nous... on dirait -il me semble - du gabarit du Toyota RAV4.
En tout cas un SUV n'est pas nécessairement avec 4 roues motrices !
Mais le petit modèle de Jeep (le Liberty je crois) est un petit SUV !
Je sais pas si je t'aide....???

Hello,Je suis vraiment désolé Je pense qu' Alamo Denver table sur le fait que certaines personnes prendront un SUV de la catégorie inférieure à ce qu'ils ont payé, soit par ignorance, soit parce qu'il n'y a plus par exemple de SUV standard et que les gens prennent alors ce qui est disponible sur le parking même si c'est un SUV de catégorie inférieure (alors qu'en réalité Alamo serait obligé de leur proposer in SUV de la catégorie supérieure pour le même prix).Les Escalade et Suburban sont quand même rangés sur un autre parking que les autres SUV.Très certainement, mais pour moi le "bruit" de moteur le plus agréable est celui que je n'entends pas (ou le moins possible)Dommage... mais tu as bien fait car marcher dans les Bistis quand il a plu est un calvaire car tu transportes des kilos de boue à chaque pied et les 4 miles de piste qui séparent le trailhead de la highway peuvent devenir un enfer boueux et glissant même avec un vrai 4x4.Bon week endPhilippe

Salut Jadorry,Chez Alamo, le Chevrolet Equinox, la Jeep Liberty et le Toyota Rav4 américain (long) sont tous les 3 dans la même catégorie SUV mid-size.
Pour ceux qui envisagent des pistes, dommage que la Jeep Liberty qui est un vrai 4x4 soit proposée dans sa version de base avec une roue de secours galette (la roue de secours normale étant en option chez Jeep sur ce modèle, tous les particuliers prennent cette option indispensable mais pas les loueurs puisque de toutes façons ils interdisent de rouler sur les pistes).Bon week end.Philippe

Juste pour profiter du fil de la discussion, vous avez une idée de ce à quoi correspond un Full Size SUV chez Alamo ?On me dit dans l'oreillette : Chevy Tahoe, Dodge Durango et...Rien. D'autres idées ? Merci :)