BBonjour J ai réservé un logement sur une ile en
Italie le propriétaire a annulé la location la veille pour le lendemain, nous étions déjà parti, Airbnb ne m a pas du tout aidé dans ma nouvelle recherche.
J ai expliqué que je n avais pas de réseau et que je ne pouvait pas chercher une location, ils m ont simplement proposé une liste de logements qui ne correspondait pas du tout à mes critères (liste que j ai jamais reçu). L annulation a eu lieu à 9 heures du matin et 20 h le soir aucune aide de AIRBNB
Faire TRES ATTENTION AUCUN SERVICE D AIDE ET AUCUNE SOLUTION VALABLE !!
Airbnb est simplement une plateforme qui encaisse de l argent et qui vous laisse gérer seul quant il y a des problèmes !!!
Souvent il y a les mêmes logements sur booking il faut bien regarder et par contre j au déjà eu une annulation avec eux ils vous aident dans l heure à trouver une solution
A FUIR À ÉVITER
