Mutinerie à bord du bateau Marmara, croisière "La perle turquiois"

Je m'étai pourtant promis de ne plus jamais utiliser Marmara comme tour opérateur après une très mauvaise expérience il y a quelques années!
Mais cette croisière la perle turquoise était tellement attirante, et il ne restait de places que chez Marmara.
En fait de place, dès notre arrivée, on nous annonçait que le bateau étaitsurbooké, et nous proposait une autre croisière que nous avions déjà rejeté lors de notre réservation (trop de temps de navigation à notre gout).
La chance aura voulu que 2 autres jeunes filles acceptent.
Puis, Tofuk (l'organisateur Marmara) nous indique vers ou se trouve notre bateau, "je vous y rejoindrai plus tard pour vous donner vos cabines", il était minuit, nous étions 10 personnes.
Nous avons attendus jusqu'à 5 h du matin, puis, de colère, avons pris d'assaut le bateau et nous sommes octroyé les cabines.
Le responsable Marmara est finalement arrivé le lendemain vers 10h, en esquissant à peine une excuse que l'équipage avait du lui arracher, et promettant un apéro que nous n'avons jamais vu.
La chance aura voulu que le bateau n'appartenait pas à Marmara, mais état affrété par celui-ci, l'équipage était très sympathique, le voyage fabuleux.
N'attendez tout de même pas les apéritifs mézé, les gâteaux et spécialitée turc, l'organisation Marmara, vous proposera pâtes, riz, et gâteau sec le plus souvent.
La fin du voyage se déroula comme le début, notre transfert vers l'hotel Samara nous avait été promis par téléphone pour 10h, nous avons attendu jusqu'à 13h30.
Là, aucune excuse, aucune présence du staff Marmara, nous l'avons pourtant aperçu faire des allées et venues sur le quai.
Chance à nouveau, l'hotel Samara n'appartient pas à Marmara, mais est sous-traité à plusieurs tours opérateur.
L'hotel Samara est idéalement situé dans une crique, une piscine magnifique, un service sans reproche, très luxueux.
Bizarrement l'acheminement vers notre vol de retour fut sans surprise: Bus à l'heure, vol à l'heure, Marmara nous avait habitué à plus de folklore!!!
En résumé la croisière en perle turquoise, et l'hotel Samara sont des destinations fabuleuse, il faut juste éviter Marmara qui confond ses client avec des bestiaux.

Merci Fredéric pour cette mise en garde bien que n'ayant nullement l'intention de passer par Marmara

Il semblerait que le TO ayant pour slogan " le droit aux voyages " oublie de dire le droit aux voyages foutage de g...J'ai moi même donné en avril en Egypte lors du retour, scandaleux de traiter les gens ainsi mais on se laisse avoir par les prix attractifs et après on s'étonne qu'on n'en a même pas pour ce qu'on a payé Je regardais pour re-partir avce ce TO me voilà bien décidé à l'éviter au plus viteMerci pour le témoignage, quand c'est bien il faut le dire mais quand c'est mal, pourquoi se gênerait-on de le dire aussi !!!

bonjour Frédéric,
je suis surprise et désolée de lire que votre séjour se soit déroulé ainsi car pour ma part j'ai fait plusieurs vacances MARMARA et je n'ai jamais était déçue !
cette année j'étais en Crête a l'athina palace en Mai et en Tunisie au Dar Djerba en Aout et tout était vraiment super !
ce sont de supers clubs, les chambre sont cleans, les annims sont géniaux, le cadre en crête est splendide quand a djerba ça n'est pas mal non plus, les restau sont certes des buffets mais y'a de quoi se régalé et on a l'occasion de gouter a quelques spécialités locales à chaque fois, il y a une super ambiance et de quoi s'amuser du matin au soir si on en a envie, on peut tout aussi bien bronzer tranquilllement selon la vision que l (on a des vacances. le personnels des hotels est agréable et l'équipe Marmara Dynamique et efficace :-)
voili voilou, c'était juste un petit témoignage d'une voyageuse qui adore Marmara et qui va continuer à voyager avec eux ;-)

Personnellement c'était donc la deuxième fois que je partait avec eux.
Précédemment à Antalaya l'hotel était propre mais pas entretenu (porte du placard qui tombe par ex).
Les buffets étaient sympas sans plus mais normal pour le prix.
Par contre nous n'avons eu que quelques spectacles d'un niveau très moyen, pour ne pas dire ennuyeux.
Par contre l'hotel Samara proposé sur le catalogue Marmara où nous avons été après la croisière était superbe.
Les animateurs se démenaient pour nous amuser, et nous avons même eu 2 très beau spectacles fait par des extérieurs.
Toutefois l'hôtel n'appartenait pas à Marmara, il y avait d'autres organisation type Thomas cook, etc.
Il y avait bien 1 animateur Marmara que nous avons vu pour nous vendre les excursions, puis, plus une seule fois de la semaine.
Frédéric