bonjour
j'ai un gros probleme lors de ma derniere croisiere sur le grandiosa j'ai oublié dans la penderie de ma cabine 15020 en YC mon manteau de vison
malgré plus de 10 courriers ecrits au service customer ainsi que les relances de l'agence je n'ai recu aucune réponse a ce sujet alors que je l'avais signalé deja dans le car du retour soit moins d'une heure apres mon départ
est ce que quelqu'un irait sur le grandiosa en YC et pourrait demander au concierge s'il l'on trouvait ?
mon retour etait le 28 decembre 2019
il faut dire que MSC se moque vraiment de ses clients car a ce jour je n'ai meme pas recu une moindre réponse de leur part
en tout cas merci a la personne qui pourrait m'aider
