Je ne suis pas complétement d'accord non plus.
Les passeports électroniques étaient annoncés, et certaines administartions conseillaient d'attendre pour éviter de devoir refaire un deuxième passeport par la suite.
Un ami a eu son passeport en une semaine il y a 1 mois et demi, pour le mien, on m'en annonce au mieux quatre, sachant que j'ai perdu du temps entre la première fois où je me suis rendue à la mairie (huit semaines avant mon départ) et le jour où j'ai apporté mes papiers (entre 2, les choses avaient changé, il en fallait d'autres qui ont mis du temps à arriver...)
Il me semble que huit semaines, ça me laissait du temps.
Et encore, je ne parle pas des personnes qui se sont vu refuser les dossiers plusieurs fois car la photo ne convenait pas... poussant les délais à plus de deux mois...
En revanche, effectivement, rien ne sert de s'exciter sur le personnel de mairie qui n'y est évidemment pour rien.
Et en même temps, quand tu sais que parfois les dossiers trainent pendant des semaines à la pref...