Bonjour,
Il y a en effet des lois qui protègent les voyageurs. En ce qui concerne les directives européennes, elles s'appliquent normalement pour les vols partant de l'europe. Ici ce n'est pas ton cas, cependant il est indiqué (pour les références, voir plus bas)
" (6) La protection accordée aux passagers partant d'un aéroport
situé dans un État membre devrait être étendue à
ceux qui quittent un aéroport situé dans un pays tiers à
destination d'un aéroport situé dans un État membre,
lorsque le vol est assuré par un transporteur communautaire."
A priori, Air Europa est européenne. mais plus loin, on lit :
"b) aux passagers au départ d'un aéroport situé dans un pays
tiers et à destination d'un aéroport situé sur le territoire d'un
État membre soumis aux dispositions du traité,
à moins que
ces passagers ne bénéficient de prestations ou d'une indemnisation
et d'une assistance dans ce pays tiers, si le transporteur
aérien effectif qui réalise le vol est un transporteur
communautaire."
Bref, ça marche peut-être, à moins que le
Perou donne quelque chose. Les pays du pacte andin (dont le
Perou) protègent mal les voyageurs, donc peut-être qu'il y a quelque chose, si c'est le cas, il est possible que ce soit quelque chose de très peu (donc tu aurais plutôt intérêt à ce qu'il n'y ait rien, pour pouvoir bénéficier de la protection de l'Union Européene.
Si ça marche, comme indiqué, tu as le droit à l'article 8, donc tu peux te faire rembourser tes billets. Par contre, comme tu es prévenu plus de deux semaines avant le voyage, tu ne peux avoir le droit aux indemnités (dommage :p).
Pour trouver des informations, regarde sur le site de la DGAC
www.dgac.fr/...vice/regl_europe.htm
, en bas de la page, tu as un lien vers le pdf du règlement européen que je viens de commenter. En cas de litige avec ta compagnie aérienne, il faut porter l'affaire devant la DGAC (sur ce même site)
Je ne sais pas où trouver les infos sur les lois du pacte andin par contre...
Bonne chance,
Véra
