idem j'ai déjà fait opposition avec visa suite à un achat en ligne....
donc les autres membres qui disent que c'est impossible ONT TORT
et l'on peut même appeler notre banque si ouverte comme le dit très justement Dom, qui voit très rapidement la transaction effectuée...c'est beau le progrès....pour certaines choses
nous, nous avions porter plainte au commissariat et après ça a suivi son cours mais nous n'étions pas obligés de le faire.. c'était pour nous "couvrir". J'avais bien utilisé un site sécurisé pour payer etc.... et la banque n'a pas tergiversé. Des amis l'ont fait aussi car problèmes avec voyagiste "rumbo"....
Donc la banque fait le remboursement assez rapidement... en plus toi tu as tes impressions d'écran....donc encore plus facile....
sinon pour ton cas si ton prélèvement s'avère bien être 370 euros..., la différence de prix que tu vois apparaître sur ton dossier référence aérienne... est un tarif négocié entre virgin et edreams....donc ça j'ai déjà constaté souvent par exemple avec des billets achetés à nouvelles frontières que le prix figurant sur dossier aérien est complètement différent du billet payé auprès de l'agence..
bcp de contrats que l'on achète nous voyageurs sont en fait négociés au plus "intéressant" et revendu en ligne et l'agence paye la différence... ils ont un certain nombre de contrat à "lâché" en ligne... puis ça augmente au fur et à mesure..
nous avons eu le coup justement avec voyagesncf.com pour un voyage à
Las Végas... le prix qui figurait sur mon dossier united était bcp plus cher que ce que j'ai payé réellement....
donc on va voir attend ton prélèvement j'espère que tu ne fais pas partie des "volés".. sinon bien entendu tu as déjà fait toi aussi une réclamation.....
sinon : n'oublions pas que ce que nous trouvons sur les sites d'agences de voyages en ligne..pour les vols secs par ex ce sont des allotements de sièges négociés avec les différentes compagnies à des classes plus ou moins restrictives donc pour nous c'est transparent les tarifs.. on prend parce que ça nous intéresse.
viens nous dire sur le forum la suite stp.... on compte sur toi pour que ça soit un post complet et évite aussi à l'avenir les sites intermédiaires... edream, rumbo, vol24 sont dans le collimateur et toutes les agences faisant partie du groupe ODIGEO à fuir impérativement et encore plus si le site de paiement est hors de
France (edream c'est l'
Espagne....).. car là c'est bcp plus compliqué d'avoir des remboursements....bcp de billets sont parfois "que virtuels" certains arrivent à l'aéroport et n'ont plus la réservation active ou sont prélevés 2 fois etc etc pleins d'exemple....donc vérifie bien ta réservation quelques jours avant ton départ...pour ne pas avoir de mauvaise surprise....
merci d'avance