Problème de Carte Bleue et de banque en Thaïlande

Bonjour à tous,Mon courrier est bien arrivé au service relation clients et ils semblent coopératifs (même s'ils refusent de reconnaître une erreur, c'est selon eux plutôt d'une "sur-protection" dont j'ai été victime) et m'ont d'ores et déjà fait un virement de 64, 50 euros qui correspondent au frais du transfert Western Union (24, 50€) plus 40€ (surcoût que j'ai du payer pour mes billets d'avion là-bas, ne pouvant les réserver à l'avance, faute de CB).C'est un premier geste qui va dans le bon sens et je ne m'attends évidemment pas à grand chose de plus (du point de vue indemnisation) mais j'aimerais avoir leur réponse écrite, dans laquelle, après avoir "enquêté" sur ce qui c'est passé, ils doivent m'expliquer pourquoi ça c'est passé aussi mal (je suis quand même pas le seul à aller en Thaïlande, sans forcément prévenir ma banque, et je doute fort qu'on bloque la carte de tous ces gens-là).La suite au prochaine numéro.@+ Ks99

J'ai eu le m^me problème que barbot en novembre dernier à l'aéroport de Bangkok. Aors que j'avais l'argent disponible sur le compte ma carte bleue a refusée de passer pour un sandwich!!!! Et bien sûr impossible aussi de retirer! Alors heureusement que c'était le jour du retour et qu'il ne s'agissait que d'un sandwich (que j'ai d'ailleurs dû laisser!) mais c'est très embetant.
Ma banque n'a pas su m'expliquer ce qui c'était passé mais c'est peut être le même problème que vous vu que le premier retrait avait eu lieu la quelques heures auparavant. La banque a alors peut être bloqué ma carte au cas où mais ils n'ont pas su me trouver une explication valable. Don cette fois ci (je repars en avril) on m'a conseillé de les prevenir de mon voyage quelques jours avant afin qu'ils augmentent mes capacités de retrait (au cas où....)