bonjour,
hier j'ai voulu réserver 2 vols
istanbul-
kayseri et
izmir-
istanbul avec pegasusairlines. Nous avons fait plusieurs tentatives d'enregistrer notre N° de carte, sans résultat. nous avons laissé tomber. Aujourd'hui, un appel de la banque, service fraude: 8 demandes de transaction ont été acceptées, 5 refusées, pour la somme de 204*8€. Evidemment comme la banque a donné son accord, impossible d'intervenir. Il faut voir avec le commerçant. pas de mail de confirmation pour la réservation!! La croix et la bannière pour arriver à joindre quelqu'un de la compagnie. Eux, n'ont aucune trace de ces transactions et de notre demande de réservation, 24 H après.
est-ce que quelqu'un s'est déjà retrouvé dans cette situation. Je ne sais pas quoi faire.
mimiseb