Problème vols vers le Cambodge avec transfert à Bangkok

nous avons des vols sur la cie swiss et lufhtansa pour janvier ; nos vols sont toujours dans notre dossier ; mais apres voir lu que l ambassadeur du cambodge à paris conseillait de ne pas transiter par bangkok (ce qui est notre cas), je me suis rapprocher de la cie pour éventuellement changer le billet via singapour ; or, ces 2 compangnies ont supprimé la destination cambodge quelque soit le jour, et l aéroport au cambodge ; nous allons avoir notre interlocuteur sur place au tel lundi, pour savoir ce que l on va faire, sachant qu aucune assurance ne couvre en cas de guerre, conflit etc ; si certains sont dans le meme cas avec un départ proche, on peut échanger

Bonjour,Vous faites donc Europe - Bangkok avec Swiss Air, puis Bangkok - Cambodge avec Lufthansa Airlines, c'est bien ça ? Et vous voudriez passer finalement par Singapour plutôt que Bangkok.Qu'entendez-vous par "ces 2 compagnies ont supprimé la destination cambodge quelque soit le jour, et l aéroport au cambodge" ?
Au départ de Singapour ? Ni Swiss Air ni la Lufthansa ne proposent de vol direct Singapour - Cambodge, mais Swiss Air (membre de Lufthansa Group) a un partenariat avec Singapore Airlines qui, elle, a des vols directs réguliers pour le Cambodge.
Donc, de ce que je comprends, il faudrait que votre vol soit modifié en Swiss Air + Singapore Airlines avec transit à Singapour. J'imagine que Swiss Air peut accepter cette modification, mais est-ce qu'il ne va pas falloir payer les modifications (annulation auprès de Lufthansa et réservation sur Singapore, et ça à quelques semaines du vol) ?
Si vous pouvez modifier votre itinéraire gratuitement, tant mieux ! Sinon, j'imagine qu'il vous faudra tenter le coup à Bangkok en espérant ne pas attirer l'attention de l'immigration thaïlandaise à l'aéroport...

Bonjour,Non, je suppose qu'il s'agit d'un billet Swiss International, vol opéré par Lufthansa, aller ou retour, ou les deux, pour Bangkok. Ou à l'inverse d'un billet Lufthansa opéré par Swiss.Par ailleurs, Turkish a ouvert KTI comme nouvelle destination depuis une dizaine de jours, pour information ; même Star Alliance.Pourquoi dites vous cela ? Quel est le problème pour les vols BKK KTI ? Ils semblent opérés normalement.Michel

Bonjour Michel,Depuis plusieurs mois, et en particulier depuis la reprise du conflit Thaïlande / Cambodge il y a deux semaines, de nombreux contrôles abusifs ont été constatés par les voyageurs en transit à Bangkok (principalement aéroport de Don Muang) à destination du Cambodge autant que de retour du pays.
Cela a notamment été relayé par l'ambassadeur du Cambodge en France, bien qu'il faille prendre sa déclaration avec des pincettes en ces temps de conflit.
Fouilles excessives, interrogatoires de plusieurs heures parfois, attitudes agressives et arrogantes, demandes de montrer les réservations prévues au Cambodge et la preuve de ressources financières "suffisantes".
Cela a été rapporté par de nombreux touristes à leur arrivée au Cambodge. L'ambassadeur a aussi ajouté que certains bagages n'étaient pas arrivés à destination aux aéroports de Phnom Penh ou Siem Reap.

j essaye de re expliquer : nous avons un dossier chez les cies Lufthansa et swiss ; à l heure actuelle, nos vols ne sont pas annulés ; mais : lorsque vous vous connectez sur leurs sites, ils ne proposent plus de connexion pour se rendre au cambodge ; nous avons à l aller, un vol nice munich bangkok siem reap (avec lufhtnansa et thai airways en partenariat) ; si vous souhaitez réserver aujourd hui un vol pour le meme trajet, les cies répondent : la destination finale ne fait plus partie de nos vols. ce qui veut dire que ces cies on annulé la destination cambodge quelque soit le transit (bangkok ou singapour, j ai tout essayé) ; ils ont pris la décision de ne plus vendre de billets pour le cambodge quelque soit le trajet ; leurs vols s'arretent à bangkok ; il faudrait donc racheter un billet bangkok siem rep à part ; mais il faudrait éviter le transit à bangkok ; via singapour, pareil, mais avec les horaires, il faut passer une nuit à singapour ; je pense que nos vols n ont pas été annulés car 1/soit, ils attendent de voir l'évolution et préfèrent ne plus vendre pour l instant, 2/soit ils n ont pas encore géré tous les dossiers et le font progressivement ; je cherche donc des personnes qui auraient un billet quasi identique que le notre pour les jours à venir pour savoir ce que la cie a proposé comme alternative, bien que je ne vois pas laquelle ; en parallèle, je vous tiendrai au courant de l'évolution de nos vols

D'accord, je n'avais pas bien compris le problème, j'espère que vous aurez plus d'info rapidement !

Bonjour,Notez quand même que - sauf à avoir un aller et un retour séparés - vous avez soit un billet Lufthansa, soit un billet Swiss.
Un seul interlocuteur.Michel

Bonjour
De ce que j'ai vu, les vols de Bangkok vers le Cambodge opéré par la Thai ne sont pas annulés.
Donc je pense juste qu'ils ont arrêté de commercialiser ces lignes en raison d'une baisse de la demande.
Tenez nous au courant de la suite

BonjourLes vols sont maintenus mais dites moi, quelle est la sécurité autour d'angkor?
MerciFealdean

je pourrai vous répondre d ici 10 jours, nous partons le 25 janvier