Et si vous avez des conseilles avant que je ne passe par la voie judiciaire par l’intermédiaire d’un avocat je vous remercie d’avance.
Bonjour Andrew,
Je comprends votre désarroi, mais pourquoi avertir bourse-au-vols? Pourquoi leur réclamer un remboursement puisque c'est auprès de votre assurance annulation/rapatriement c'est elle qui s'occupe de ça? Vous avez souscrit ladite assurance chez bourse-des-vols, c'est ça?
Leur responsabilité c'est: de vous vendre une prestations, dans votre cas un vol... point!...
En ce qui concerne ce qui vous a empêché de prendre le vol, ni la compagnie aérienne, ni bourse-aux-vols ne sont en cause... Il y a-t-il un élément qui m'échappe pour que vous en preniez directement à bourse-des-vols?
Merci de nous fournir des précisions...
Cordialement.