Bonjour
Nous avons été informé par mail en provenance de la
kuwait airways le 24 mars que notre vol de retour
Bangkok Kuwait Paris du 12 avril 2020 était annulé. Nous sommes revenus en
France le 31 mars après avoir acheté des billets à la Thai airways. Depuis nous avons envoyé notre demande de remboursement par mail à l'adresse ibe refund le 2 avril 2020 avec en PJ nos billets électroniques la facture et le mail d'annulation. Nous avions acheté ces billet AR directement sur le site de la
Kuwait airways. Nous avons obtenu comme réponse juste des réponses automatiques.... Le bureau de la
Kuwait airway sur
Paris demeure injoignable au téléphone et ils ne répondent pas au mail. Cette situation est elle vécue par d'autres avec la
Kuwait airways en
France?
Merci.
Jopat