Réservation pour la Galerie des Offices avec la Firenze card

Bonjour,
Je vais bientôt me rendre à Florence et comme je veux visiter un maximum de musées, je pense acheter la Firenzecard (ou Firenze Card).
D’après ce que j’ai compris en lisant des informations en ligne (et n’hésitez pas à me corriger si je me trompe) avec cette carte, pour visiter la galerie des Offices, il faut appeler un numéro de téléphone pour effectuer une réservation pour un créneau précis (+39 055 294883).
Malheureusement, quand j’essaie d’appeler ce numéro depuis mon mobile j’obtiens un message come quoi ce numéro “n’est plus attribué”.
Est-ce que quelqu’un aurait plus d’informations à ce sujet ? Est-ce que le problème vient de mon forfait téléphonique ou bien est-ce que le numéro aurait changé ?
Merci d’avance pour votre aide.
w.

je rencontre le même problème....j'ai envoyé un mail pour savoir quoi faire....affaire à suivre !

bonjour,Le centre d'aide de la Firenze Card, me répond que c'est bien le bon numéro qu'il me faut réessayer, que c'est la seule façon de réserver les entrées.....mais j'ai toujours le même message de numéro non attribué....de votre côté avez vous trouvé une solution ?

Bonjour Chantal,Merci pour votre message. Malheureusement je n'ai pas trouvé de solution à notre problème. J'ai donc décidé de me passer de la Firenze Card et d'acheter les billets individuellement. C'est dommage mais je ne vois pas d'autre solution.A ce propos, j'ai remarqué que les billets pour l'ouverture des Offices (8:15 du matin) ne paraissent pas être disponibles sur le site officiel tant qu'on n'a pas crée de compte. Une fois ce compte crée alors ces billets deviennent disponibles. Encore un petit bug gênant mais facilement contournable.Bon voyage à Florence.w.