Eureka !
ça marche - voici l'explication :
je m'étais inscrit en 2008 ou 2009 au Clubcirque et je recevais des pubs de temps à autre
quand j'ai voulu faire une réservation en temps que membre du Clubcirque, j'avais conservé le mot de passe
mais pas les infos donnés à l'époque, sans doute incomplètes
Et les infos demandées lors de la réservation ne correspondaient plus (peut-être le n° de commune)
J'ai fait une nouvelle inscription au Clubcirque, au nom de ma femme et j'ai réessayé la réservation
et miracle ça fonctionne.
Il aurait été dommage de ne pas profiter des 50$ de réduction.
Bern