Pour ma part, suite a un voyage desastreux a cause d'expedia je ne passe plus par eux ni par aucune autre enseigne de ce genre pour mes reservations.
Le probleme c'est que quand tout ce passe bien, il n'y a aucun probleme, mais si quelque chose se passe mal tu n'as aucun recourt. Si tu te plains a expedia ils t'expliquent que c'est la faute de la compagnie, si tu te plains a la compagnie, c'est la faute a expedia.
Pour ma part, nous avions eu un changement d’horaire de notre vol (avance de 3 heures) Expedia ne nous a pas prevenu, nous sommes arrives a l'aeroport, l'avion etait deja partit. Expedia nous a soutenu que la compagnie ne les avait pas prevenu, la compagnie a soutenu le contraire. Resultat pour nous, deux jours de perdu sur une semaine de vacance et un voyage de 30 heures (3 escales) avec une nuit dans un aeroport au lieu d'un voyage de 6 heures...