Retour très déçu en suite du Costa Mediterranea du 9 au 27 mars 2019 avec 4 nuits à Dubaï

Bonjour,En effet comme le dit Nathalie, le filet de boeuf et les crevettes sont toujours disponibles. Mais comme le précisait un membre, on va se transformer en crevettes et en boeuf à force de prendre ces plats étant que les propositions des menus sont décevant.J'ai fais remonter ces problèmes à Costa suisse loin de notre domicile (pas comme MSC), mais franchement j'ai aucun espoir et même costa s'en fou comme le maitre d'hôtel à bord !Je n'ai pas souvenir d'agneau ou alors comme le reste décevant...Cela reste que les prestations suite on que le prénom pour la cabine mais cela s'arrête là des que tu es hors de la cabine... tout comme le room service aussi décevant...Alexandre

J'ai placé deux photos pour deux mets identiques, je vous laisse deviner le dessert concerné... mais deux armateurs différents et tous les deux pour passagers en suite....La différence est flagrante...

Avé Alexandre,.. La aussi, ils vous ont gâté.... !!!Sur les autres navires (.... connus), les assiettes " club " ont un " filet doré " qui ceinture le haut de l' assiette. et un caractère moins courant que celle la,.... et il y a toujours une décoration autour du dessert en coulis de fruit, ou en chocolat..... la, ça ressemble a une pâtisserie de self service !...... Comme la présentation de table, autour de la triste assiette,.. et du dessert que nous reconnaissons pas, au moins dans les tailles, habituellement... plus modestes " au club "..???....Ton Club n' avait rien a voir avec les autres !!...... " Ils vous ont vraiment gâté... "En fait,.... " Chacun voit midi a sa porte " (... de Suite ). Tu as raison de changer. Mais pour les autres, : - heureusement que ce bateau part sur l' Asie.
Nous : - nous ne l' aimons pas et l' avons refusé récemment, pour ses " Suites panoramiques ".... qui donnent sur les capots de chaloupes... ! ;Mais nous pensions que la cuisine était au moins comme sur les autres...Je te laisse continuer...Ci dessous : - la présentation de table, ici, sur le Pacifica.... rien a voir avec la pauvreté du votre...

Bonjour Alexandre J'ai beaucoup apprécié ton compte rendu qui comme beaucoup de tes interventions suscite pas mal de remarques, désagréables ou pas.
A la fin de ton message, j'en retire plusieurs choses:
1/ J'ai bien compris que la croisière a bien débuté mais elle a été gâchée essentiellement par la soudaine baisse de la qualité des repas au restaurant Club
2/ je regrette cependant que tu n'abordes pas plus tes escales, on sent que tu as été vraiment très déçu pour ne pas dire trop déçu par les prestations
3/ J'ai bien apprécié le comparatif Suites Costa et YC MSC avec les autres lecteurs, bien que je reste un peu sur ma faim car je ressens un peu de parti pris de toutes parts.Cependant, je rejoins pas mal de remarques sur FB à ce sujet quand tu généralises ces déboires à la flotte Costa, ce n'est pas, à mon expérience la vérité. J'ai 10 croisières Costa à mon actif, ce n'est pas beaucoup mais suffisamment pour pouvoir en parler. Je suis fan de Costa car ayant le statut diamante, les avantages et privilèges sont appréciables mais je ne peux pas comparer avec MSC n'ayant jamais eu l'occasion de monter à bord d'un de leur beaux navires.
Personnellement j'ai déjà comparé à plusieurs reprises les tarifs Costa et MSC et j'ai toujours trouvé MSC plus cher, mais tes arguments sur les prestations fournies au YC me font revoir ma position, çà mérite d'être approfondi
J'ai eu un expérience en Grande Suite sur le Costa Pacifica qui a été assez mitigée: majordome pas à la hauteur, cabine mal entretenue et nourriture au restaurant Club plus que moyenne pour ce type de restaurant, tout en restant correcte, essentiellement de gros problèmes de maîtrise des cuissons. Mais d'accord avec toi que prendre du filet de boeuf ou des crevettes tous les jours ce n'est pas l'objectif. L'année suivante sur le Magica, la prestation du restaurant Club était parfaite, comme quoi il ne faut pas généraliser à la compagnie mais les prestations dépendent beaucoup des personnes qui les mettent en oeuvre.Je suis assez d'accord avec ton analyse, à part la cabine qui est très belle et le restaurant Club (je dois peut être en oublier) la Suite n'apporte pas beaucoup plus que les autres types de cabines par rapport à ce que tu décris au YCEn conclusion:
Je pense que vu ton expérience et tes critères tu devrais rester en YC ou prendre d'autres compagnies telle que Le Ponant
Essaies cependant de rester objectif et de ne pas généraliser, çà rend tes propos moins crédibles alors qu'ils sont justifiés je suis anti les anti Costa ou les anti MSC ou autres compagnies.
Je reste un fidèle de Costa car selon mes propres critères le rapport qualité/prix reste excellent et je recherche avant tout l'itinéraire.
J'espère naviguer un jour sur un MSC, je suis d'ailleurs inscrit au Club Match depuis cette année et j'ai 3 ans pour ne pas perdre le statut Black et ensuite je verrai mais j'ai lu du bon et du mauvais également. Beaucoup d'entre nous voyagent alternativement sur ces deux compagnies ce qui est bon signe.Merci pour ce compte rendu
Philippe

Bonjour,Après quelques annèes sans avoir fait de croisière Costa, nous avions décidé après quelques avis positifs de faire cet croisière.Pour les fans de costa, il est impossible d'expliquer une situation négative sur un navire costa, il faudrait mentir et donc tout va bien.Nous étions plusieurs couples mécontent surtout de la qualité de la cuisine du restaurant club et de la vente de pack qui nous pénalisait, on devait attendre une table ou revenir, ceci ne fait pas classe pour celui qui a payé le prix d'une suite.Les prestations suites sont toutes les même sur les bateaux costa, mais pas la cuisine et je l'ai remarqué avec mes parents qui était sur le néo rivieira quelques temps avant le changement, ils ont été très content.En comparaison, les suites costa sont belles mais des que tu te trouves hors de ta cabine, les avantages sont au même stade qu'une cabine intérieur, mais le prix des suites costa en tout cas en suisse sont aussi élevé voir plus que le YC, surtout au vu des plats à suppléments sur la carte qui n'existe pas au YC, tout est compris.Même le SPA est payant pour les suites costa, alors que le YC est compris...Tous les passagers rencontrer au YC qui ont fait des suites costa n'y retournent plus...Des que tu auras essayé un YC, tu changeras d'avis sur les suites costa.A bientôt,
Alexandre

J'avais bien compris tes explications et les différences du YC et çà vaut le coup d'y regarder à 2 fois. Après je ne suis pas très "suite" mais plutôt cabine balcon car je trouve la différence de prix excessive pour les supplément de prestations et on aime bien aussi dîner au restaurant "normal" l'ambiance est très sympathique et plus animée qu'au Club mais tout çà n'est qu'une affaire de goût
En décembre je serai en Grande Suite sur le Smeralda car surclassé par rapport au tarif d'une cabine intérieure: c'est tout de même un superbe avantage du statut diamante et du coup j'ai réservé 15 jours pour avoir le temps de profiter du bateau et j'en parlerai à mon retour sur FB Pas d'accord avec toi Alexandre, je suis aussi membre de Fans de Costa, tout le monde n'accepte pas les critiques mais là tu as généralisé, en citant même le Smeralda qui n'est pas encore en service donc il fallait t'attendre à ce retour de bâton c'est de bonne guerre et comme je te l'ai dit le fait de généraliser te fait perdre en crédibilité.
Je vais prendre le Mediterranea en mars pour la transocéanique La Réunion/Venise, 30 jours, ce bateau est mon premier Costa et je suis très heureux de le reprendre, je dirai également ce que j'en pense à mon retour et j'espère ne pas avoir de déception, le tout est de ne pas tomber sur ton cuisto Philippe

Bonjour
C’est dommage de ne pas essayer d’autres compagnies...pour voir ce qui se passe ailleurs
Il existe bien d’autres compagnies que COSTA ET MSC c’es5 dommage de réduire ouais le débat a ces 2 compagnies similaires...

Le problème des autres compagnies, c’est la langue....je baragouine un peu d’anglais et je me débrouille sur MSC. Nous avons fait une croisière sur le Celebrity Solstice, dont on ne tarit pas d’éloges. Nous étions un groupe de français encadrés par un accompagnateur francophone...heureusement ! Car les annonces, les activités, les spectacles (humoristiques!) tout est en anglais...impossible à comprendre si on n’est pas bilingue! Les excursions aussi sont en anglais...donc pour cette raison principale, nous ne ferons pas une deuxième expérience, sauf dans les mêmes conditions...et là le budget explose!

Bonjour
C’est bien d’avoir testé !
Mon mari baragouine comme vous en anglais et apprécie pourtant beaucoup.. je dirai qu’un cas n’est pas l’autre
Effectivement on ne va jamais voir les humoristes mais pour les autres spectacles ce n’est pas gênant
On a souvent eu des serveurs mauriciens qui parlaient français
Enfin on ne prend quasi jamais d’excursions avec CELEBRITY, les escales sont longues et on peut s’organiser soi même très facilement

Pourtant beaucoup de personnels ne parlent pas français cher Costa et msc....
Attention pour la compagnie PRINCESS ce n’est pas comme royal caribbean où CELEBRITY il y a vraiment très peu de français à bord

Le personnel sur Costa ou MSC ne pose pas problème quand on a un minimum d'anglais, les annonces étant multilingues, ainsi que les spectacles et les animations. Ce qui n'est pas le cas des autres compagnies.

Relis mon message sur le nouveau bateau Costa et il n’y a pas de critique mais une remise en question puisque les services suites n’évolue pasTrès déçu des prestations suite sur le Méditerranea et de la restauration club... si costa ne fait pas de remise en question Costa aida aura des difficultés à remplir leur bateau

Oui c’est bien ce que je dis peu de personnels parlent français
Les annonces sur CELEBRITY sont en anglais sauf en cas d’annonce importante ou alors ocs n peut entendre des ann’onces en français
Quant aux spectacles hormis les humoristes c’est visuel o des chanteurs donc la.. je ne vois pas où intervient la langue ??

C’est vrai qu’on a assisté qu’à un seul spectacle, qui était un spectacle humoristique incromprehensible pour nous, les autres jours, nous avions des conférences privées avec nos guides...mais ça m’a beaucoup énervée...et j’ai trouvé que le bateau n’était pas non plus très au dessus de certains MSC mais c’est mon opinion, je comprends que tout le monde ne soit pas de cet avis

oui il en faut pour tous les goûts !
tout dépend de ce que l'on recherche
moi qui apprécie le calme les 1000 passagers en moins et les piscines chauffées reservées aux adultes j'y ai trouvé mon bonheur