Temps de réception des billets pour une croisière Costa?

bonjour
je part sur le Costa serena pour la "dolce vita" dans 10 jours (le 30) et je n'ai toujours pas reçu les billets.
j'ai réserver ma croisière sur bsp croisière.
si l'un d'entre vous a déjà comander sur ce site pourriez vous me dire combien de temps avant le départ avez vous reçu les billets?
et si on les reçoit par mail ou par laposte ?Merci d'avance.

bonjour, nous partons le 30 également mais sur le deliziosa croisière "Terres de glace" et nous avons reçu tous les documents lundi via internet. Vous devriez appeler votre agence pour leur réclamer vos documents.
Faites une belle croisière