Hôtel Chiang Mai Thai House: votre avis?

Bonjour,Loin de moi l'idée de faire de la mauvaise publicité à un établissement, je tiens à faire part de la mauvaise expérience que j'ai faite au Chiang Mai Thai House que j'avais choisi après avoir lu de bons échos sur ce poste.J'avais reservé une chambre via email, j'avais précisé que je recontacterais si j'avais un changement à faire dans la réservation au cas où ma mère voulait une chambre avec AC. N'ayant pas eu besoin de modifier la réservation, nous sommes donc allées à la guest house après notre vol depuis Bangkok.Accueil pas très sympathique: ils ne retrouvent pas ma réservation et quand je leur explique que j'ai reservé par email ils me disent qu'ils attendaient que je reconfirme (alors que j'avais déjà reconfirmer!). Bon, coup de bol ils ont une chambre de disponibles. Par contre la chambre en question se situe à côté de la réception (donc bcp de bruit) et n'a aucune lumière. Nous avons pu heureusement changer de chambre le lendemain (pas tellement plus de lumière mais un peu moins de bruit). Le personnel n'a pas du tout été agréable, nous avions du payer en arrivant, donc pas moyen de récuperer notre argent pour aller dans un autre hôtel. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans le prix de la chambre.
Les gérants/proprio/staff vous incitent à réserver les tours et autres activités via leur agence, ils vous "avertissent" que les agences cherchent à arnaquer les tourisites. Nous avons rencontré un groupe de Francais qui étaient passés par une autre agence car proposait un tarif de groupe avantageux qui s'étaient vus reprocher ce choix par le personnel de l'hôtel.
Une femme qui travaille à l'hôtel amène son chien et le laisse en cage durant la journée (résultat il aboie, et je trouve que c'est horrible de mettre un chien en cage)
Le jour de notre départ, ma mère partait pour quelques jours dans un resort en pleine nature. Le staff a dit au chauffeur de taxi qu'il n'y avait pas de cliente de ce nom ici.Donc voilà, je ne sais pas si j'ai simplement pas eu de chance, ou autre, mais je voulais juste faire part de mon avis puisque j'ai trouvé l'adresse de cet hôtel sur le site.

bonjour,
mauvaise pub moi aussi
le site est très bien, les chambres spacieuses et bien décorées, piscine ok et prix ok MAIS patrons et staff vraiment pas agréables
ils avaient voulu mais faire payer des draps neufs car mon fils avait mis du chocolat dessus, je l'ai nettoyé moi meme mais pas suffisamment a leur gout, ils m'ont bien pris la tête mais quand je leur ai demandé la facture de leur fournisseur pour soi disant mon assurance ça les a calmés, ils me demandaient 1500bt je crois de mémoire
bref, dommage, beaucoup de potentiel mais ils sont vraiment pas sympas (c’était la 4e fois que j'y allais)
@+

bonjourje me suis amusé à lire les critiques sur TripAvisor, je crois que le problème du personnel fait l'unanimité

ah ben si j'avais su j'aurais consulté trip advisor avant de faire ma réservation!

oui mais d'un autre côté ils disent que l'hôtel est bien et que cette histoire de personnel gâche un peu le tableau. J'ai pas tout lu en détail, mais c'est dans ce sens que vont pas mal de commentaires.En tout cas c'est bien d'avoir relevé ce point pour nous prévenir

confirmation
l'hotel en lui meme est bien
tant que vous ne demandez rien ni n'attendez rien du personnel, surtout des dirigeants qui donnent l'ambiance
c'est bien placé (a peine 10 min a pied du marché e nuit) dans une petite rue calme
les chambres bien
comme quoi la relation humaine est primordiale
@+

c'est certain et d'après ce que vous dites c'est sûr que je ne mettrai pas les pieds la bas

Tu aurais tort car j'ai eu une très bonne expérience de cette GH qui est idéalement situé a CM en dehors du carré, donc assez tranquille, mais proche du marché de nuit a pied (5mn) Petite piscine sympa, déco des chambres sympas, pas d'obligations d'excursions, internet free, proprios qui ont été sympas avec nous, pas de petit dèj inclus dans le prix en effet (deja pas très cher) mais c'est indiqué au départ et une bonne adresse pour manger un Khao Soy, même Gilles de la All-in-1 GH est venu le tester

y en a assez d'autres

C'est clair mais pour moi c'est une très bonne adresse même s'il est exact qu'il y a eu de nombreuses critiques sur l'accueil et que je ne remet pas en cause le message posté initialement qui est surement véridique

je dois dire qu'on n'a pas tester la nourriture. l'ambiance de l'hôtel et surtout le côté sombre faisait qu'on partait dès le matin pour ne revenir qu'en fin d'après-midi.
sinon c'est vrai que j'ai apprécié leur connection wifi gratuite. les chambres au premier étage sont bien, même si le fait que le ventilateur soit petit et accroché au mur donc moins bien que celui au plafond, on a eu la chance d'en avoir une pour les derniers jours. mais on a aussi vu la différence au niveau du standing: dans les chambres moins chères (au début on avait chambre avec clim) ils ne donnent pas de savon/gel douche...

Je dois dire qu'on avait pris les chambres les plus "chères" au RdC avec AC et qu'a part une fuite dans la clim la 1ère nuit (on nous avait donné le lendemain même une autre chambre, plus grande), on a pas eu a se plaindre, les chambres étaient très bien, lumineuses et confortables (avec savon, je ne me souviens plus pour le gel douche mais il y avait du shampoing) et l'accueil fut sympathique (mais j'ai en effet lu plusieurs fois des plaintes a ce sujet)

Pour moi aussi, ce fut un bon endroit. Le staff s'est montré agréable, et a bien ri de mes trois mots de thaï
J'avais réservé sur un site, j'ai oublié lequel, mais le petit déjeuner était compris.
La relation humaine n'est pas constante, un jour bon, un jour mauvais

Perso moi aussi je m'y suis rendu la bas pour 6 ou 7 nuits et tout etait ok.
l''accueil aussi etait sympa avec en particulier Moon qui gerait l'office excursion...a la fin le boss et Moon nous on meme offert les polos "vert"du guest.
lorsque je retournerai sur CM j'irai la bas....

Je viens de passer 4jours au chiang mai et je n'y retrounerai pas.en effet, prix trs bien pour de belles chambres, j'avais une chambre au 3eme, belle vue, belle piscine mais patron imbuvable, desagreable. Quand je pense qu'il a affiche dans son resto un truc du genre :Live happy, love much etc....les momes se sont fait engueules dans la piscine parce qu'ils faisaient du bruit! Mon fils a 9ans, en effet il aime s'essayer au crawl! A cote de ca, le boss doit etre un maniaque du menage, la pauvre femme de menage passe la journee a passer l'aspirateur dans les couloirs et a paser la serpilliere. Perso, je preferre le bruit de splouch dans l'eau que l'aspi a 11 heures du soir!
Isa