Avec les achats de billets par internet, ce genre d'erreur est de plus en plus fréquent.
Récemment, j'ai lu ceci :
Un Allemand veut se rendre à San José aux USA et atterrit à San José au Costa Rica mer 24 sep
La justice allemande a débouté un touriste étourdi qui demandait à un voyagiste de le rembourser, parce qu'il avait acheté des billets d'avion pour
San José au
Costa Rica alors qu'il voulait se rendre à
San José en
Californie.
Le plaignant avait acquis sur le web, pour lui et trois membres de sa famille, des billets pour "
San Jose, SJO", sans se rendre compte qu'il s'agissait de la capitale du
Costa Rica, à près de 5.000 km de la destination où il voulait se rendre, a expliqué mercredi dans un communiqué un tribunal civil de
Munich.
L'internaute ne s'était rendu compte de son erreur qu'au moment d'enregistrer ses bagages à l'aéroport de
Stuttgart. Il avait alors dû débourser 9.037, 40 euros pour acheter de nouveaux billets pour la
Californie.
L'homme s'était alors tourné vers la justice dans l'espoir qu'elle contraigne l'agence de voyages en ligne à le rembourser. A l'appui de sa plainte, il avait affirmé que le site web avait failli à son obligation de clarté envers ses clients, car la mention "
Costa Rica" n'était apparue qu'une seule fois sur son écran, au début de la procédure d'achat.
Le juge ne l'a pas suivi. Tout internaute, a fait valoir le magistrat, doit être conscient des risques encourus lorsqu'il fréquente des sites marchands, dont le risque "de se tromper en cliquant pour choisir entre différentes possibilités".
Source : RTL info
Belgique